De Terugboekingsprocedure: Zo Krijg Je Je Geld Terug Na Een Foutieve Betaling
Ongewenste betaling? Ontdek de terugboekingsprocedure in Nederland. Leer hoe je je geld terugkrijgt en hoe de Wise-card je meer controle geeft over je uitgaven.
Via Wise kun je relatief voordelig en veilig geld overmaken - zonder onvoorziene kosten. Bij Wise geldt er ook een overboekingslimiet, wat een stuk hoger is dan bij andere aanbieders. Lees gauw verder over waar deze limieten afhankelijk van zijn.
Als het gaat om Wise geld overmaken zijn er ook limieten.
Allereerst heeft Wise relatief hoge limieten. Voor veel belangrijke valuta’s geldt een waarde van circa 1.15 miljoen euro per transfer. Als Nederlandse Wise gebruiker, kun je vanuit je EUR account maar liefst 6 miljoen euro per transactie overmaken indien de ontvanger het bedrag in euro’s ontvangt.
Als je zelf in euro’s verzendt maar de ontvanger een andere valuta heeft, dan verschilt de Wise overboekingslimiet per valuta. Je kunt wel vaak rekenen op hoge limieten: zoals tot 1 miljoen USD of 1 miljoen Britse pond, waardoor je bij Wise bijna nooit last hebt van limieten. Zulke limieten zijn in de meeste gevallen voldoende voor zowel persoonlijke als zakelijke behoeften.
De manier waarop je je overboeking uitvoert, kan invloed hebben op hoeveel de Wise overboekingslimiet bedraagt.
Allereerst staat een transfer per bankoverschrijving over het algemeen genomen de hoogste limieten toe. Bij een bankoverschrijving kun je denken aan de welbekende iDEAL en een handmatige overboeking. Uit diverse onderzoeken is gebleken dat iDEAL de meest gebruikte Nederlandse online betaalmethode is.
Ook kun je de overboeking uitvoeren met een credit- of debitcard. Hiervoor gelden echter lagere limieten, afhankelijk van de valuta. Je kunt bijvoorbeeld bij sommige valuta’s denken aan een maximum van €2.000 per 24 uur. De achterliggende reden is omdat er sprake is van een hoger risico en hogere verwerkingskosten bij kaartbetalingen.
Verder kun je je Wise saldo inzetten en is dit ook voordeliger dan een overboeking via credit- of debitcard. Door te verzenden vanaf een bestaand Wise saldo kun je in sommige gevallen hogere limieten ontgrendelen.
Als het gaat om limieten, stijgt het maximumbedrag aanzienlijk als je Wise rekening volledig is geverifieerd. Wat betreft verificatie bij Wise is het meestal voldoende om je identiteit te verifiëren met een foto van je ID-kaart of paspoort, een bewijs van je adres en/of een foto van jou met je ID-kaart of paspoort. Ongeverifieerde rekeningen hebben veel lagere limieten.
Verder geldt het volgende bij Wise als het gaat om het versturen van grote bedragen. Bij zeer grote overboekingen kan Wise vanwege regelgeving documenten opvragen over wat de bron van het geld is (wegens anti-witwasregels). De bron van het geld kan worden aangetoond via bijvoorbeeld loonstrookjes of documenten voor de verkoop van onroerend goed.
Behalve een maximale overboeking bij Wise, zijn er ook bestedingslimieten.
Hierbij kun je denken aan Wise debitcard limieten. Wise kaarten hebben bestedingslimieten op dagelijkse en maandelijkse basis. Dit ligt er onder andere aan of je contactloos betaalt, regulier pint of online aankopen doet. Deze limieten zijn ingesteld voor je veiligheid, maar je kunt uitgaan van vrij hoge bedragen die je niet zomaar overschrijdt.
Voor Nederlandse (EUR) gebruikers die een kaart hebben, geldt een maximale maandelijkse bestedingslimiet van €30.000 en een maximale dagelijkse bestedingslimiet van €20.000 (je kunt dit zelf via de app of website instellen tot dit maximum).
Het is belangrijk om er ook bewust van te zijn dat er bij Wise een limiet geldt bij geldopnames.
Met een Wise kaart kun je op maandelijkse basis twee keer gratis geld opnemen bij een geldautomaat, maar tot een bedrag van in totaal €200. Mocht je meer dan twee keer geld opnemen of het totaalbedrag van €200 overschrijden, dan gelden er kosten als je de Wise limiet omtrent geldopnames overschrijdt. Na overschrijding van de gratis limiet betaal je 1,75% over het bedrag en €0,50 per opname.
Behalve een limiet omtrent gratis geldopnames, gelden er ook maximale opnamelimieten. Zo geldt op maandelijkse basis een opnamelimiet van €4.000 en op dagelijkse basis een opnamelimiet van €2.000. Ook hiervoor geldt dat je deze limieten zelf kunt instellen tot het maximum (via de website of app). Ook kunnen er mogelijke kosten zijn van de lokale ATM, wat onafhankelijk is van de Wise limieten.
Als gebruiker kun je gemakkelijk zelf je dagelijkse en maandelijkse bestedingslimiet wijzigen, zelfs tot aan het toegestane maximum.
Via de website van Wise kun je na het inloggen naar het tabblad ‘Kaarten’, waarna je je bestedingslimieten kunt selecteren. Vervolgens druk je op ‘Bewerken’ in het gedeelte 'Account limieten'. Daarna kun je je nieuwe limieten invoeren en bevestigen.
Ook kun je dit via de Wise app doen, namelijk via dezelfde stappen als bij de website.
Verder is het relevant om meer te weten te komen over Wise ontvangstlimieten.
Als het gaat om een Wise multi-currency account, kun je bij de meeste valuta profiteren van lokale rekeninggegevens (zoals een IBAN voor euro’s, een routeringsnummer voor USD en een GBP sorteercode). Als het gaat om lokale rekeninggegevens geldt voor de meeste valuta’s dat er geen limieten verbonden zijn aan hoeveel je kunt ontvangen op je Wise saldo. Er zijn wel uitzonderingen.
Hoewel ontvangen via ACH of Wire (dit zijn manieren om geld te versturen) hoog is (bijv. $20 miljoen voor persoonlijke doeleinden of $50 miljoen per zakelijke transactie), kunnen er jaarlijkse limieten zijn (bijv. $35 miljoen voor persoonlijke doeleinden of $150 miljoen op zakelijk vlak als het gaat om bepaalde bepaalde routeringsnummers). Bij Wise zijn er dus ook zakelijke limieten.
De ontvangstlimieten zijn afhankelijk van de valuta. Voor JPY geldt bijvoorbeeld een limiet van 1 miljoen voor ontvangst. Bij SGD is er een persoonlijke verzend- en bestedingslimiet van 100.000 SGD per 12 maanden voor Singaporese inwoners. Voor de Filipijnen geldt een maandelijkse limiet van 10 miljoen PHP voor het bedrag dat je op je persoonlijke rekening kunt ontvangen.
Wise kan bij zeer hoge binnenkomende bedragen extra controles uitvoeren, waardoor de beschikbaarheid van het geld tijdelijk kan worden vertraagd.
Ook zijn er zakelijke limieten bij Wise, waardoor er zowel op persoonlijk als zakelijk vlak limieten zijn op hoeveel geld je kunt ontvangen (zoals we in het Amerikaanse voorbeeld zagen).
Wise Business rekeningen hebben vaak hogere overboekingslimieten dan persoonlijke rekeningen. Ter illustratie: je kunt bijvoorbeeld tot 50 miljoen USD per lokale overschrijving (Wire transfer, een elektronische methode om geld te verplaatsen) wanneer je betaalt met USD voor bedrijven.
Als je een zakelijke accountbeheerder bent, kun je specifieke bestedingslimieten instellen voor leden van je team met behulp van Wise Business betaalpassen. Zulke zakelijke limieten bij Wise zijn erg handig, aangezien je daardoor meer controle hebt over bedrijfsuitgaven. Een voorbeeld voor in de EU geregistreerde bedrijven: een gemiddelde bestedingslimiet van €45.000 op de kaart en een maandelijkse ATM limiet van €4.000 voor geldopnames.
Bij Wise wordt je beloond als je veel of regelmatig overmaakt. Zo krijg je korting op de kosten als je €22.000 overboekt - ongeacht of dit in één of meerdere overschrijvingen wordt gedaan. Het percentage aan variabele kosten neemt af naarmate het bedrag dat je wilt overmaken stijgt.
Je daglimiet wordt elke dag om middernacht vernieuwd en je maandlimiet wordt elke eerste dag van de maand vernieuwd (dan geldt de limiet steeds opnieuw).
Ja, je krijgt een melding in de Wise app of op de website als je een limiet bereikt.
Je kunt je Wise limieten via de Wise app of website verhogen.
Dan wordt niet alleen je rekening geverifieerd: afhankelijk van de grootte van het bedrag, wordt er ook gecontroleerd wat de bron van het geld is. Zo kan Wise bijvoorbeeld om bewijsstukken vragen (zoals loonstroken).
Nee, voor de meeste valuta's is er geen maximale hoeveelheid die je kunt aanhouden.
Gebruikte bronnen:*Raadpleeg de gebruiksvoorwaarden en productbeschikbaarheid voor je regio of ga naar Wise-tarieven en prjizen voor de meest actuele informatie over onze prijzen en tarieven.
Deze publicatie wordt verstrekt als algemene informatie en is geen juridisch, fiscaal of ander professioneel advies van Wise Payments Limited, haar dochterbedrijven of gelieerde ondernemingen en is niet bedoeld als vervanging voor advies van een financieel adviseur of andere professional.
We geven geen expliciete of impliciete garantie of waarborg dat de inhoud van de publicatie juist, volledig of actueel is.
Ongewenste betaling? Ontdek de terugboekingsprocedure in Nederland. Leer hoe je je geld terugkrijgt en hoe de Wise-card je meer controle geeft over je uitgaven.
Leer hoe je direct uit online advertenties koopt, inclusief tips voor veiligheid en het besparen op internationale kosten met Wise. Shop slimmer, wereldwijd!
Alles over vermogensbelasting (Box 3) in Nederland: fictief rendement, heffingsvrij vermogen en hoe je buitenlands vermogen (incl. Wise) correct aangeeft.
Ontdek de waarheid over 'geld wisselen zonder kosten' en leer hoe Wise je altijd de echte wisselkoers biedt. Bespaar op je valutaomwisselingen!
Ontdek hoe je een internationale rekening opent met Wise, zelfs zonder vaste woonplaats in het buitenland. Perfect voor expats en digital nomads.
Ontdek de verborgen PayPal wisselkosten en leer hoe Wise je helpt besparen op internationale overboekingen in Nederland. Essentieel voor expats!