Cómo Abrir una Cuenta en Bancolombia: Requisitos y Proceso

Valentina Q Espinoza

Bancolombia es uno de los bancos más grandes y reconocidos de Colombia, con una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades de millones de clientes. Si estás pensando en unirte a ellos, has llegado al lugar indicado.

En este artículo, te guiaremos a través de todo lo que necesitas saber sobre cómo crear una cuenta en Bancolombia. Abordaremos los requisitos, los diferentes tipos de cuenta y te daremos el paso a paso detallado para que puedas hacerlo tanto por internet como en persona.

También te mostramos la cuenta Wise, que te permite tener datos locales en más de 8 divisas, incluyendo EUR, USD y GBP, todo en un solo lugar. Puedes recibir dinero sin tener que pagar altas comisiones y enviar a pesos cuando lo necesites.

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¿Qué requisitos necesitas para abrir una cuenta en Bancolombia?

Antes de empezar, es importante que reúnas los documentos necesarios. A continuación, te detallamos
qué necesitas para abrir una cuenta en Bancolombia, específicamente una cuenta de ahorros, que es la más común.

Requisitos generales

  • Ser mayor de 18 años y residir en Colombia.
  • Tener tu cédula de ciudadanía original a la mano.
  • Si eres trabajador independiente, comerciante, o rentista, necesitarás tu Registro Único Tributario (RUT) actualizado. No obstante, si tus ingresos mensuales son iguales o inferiores a $2.000.000 COP, no es necesario presentarlo al momento de la apertura.

Requisitos para venezolanos

Bancolombia también ofrece opciones para ciudadanos venezolanos. Los requisitos varían según tu estatus en el país:

  • Con visa o cédula de extranjería: Puedes abrir tu cuenta presentando tu visa, pasaporte, o cédula de extranjería, junto con un documento adicional con foto. Dependiendo de tu actividad (empleado, estudiante, etc.), podrías necesitar una carta laboral o de estudios.
  • Sin visa o cédula de extranjería: Es posible abrir la cuenta con el Permiso por Protección Temporal (PPT) o el certificado del trámite ante Migración Colombia. Si tu pasaporte está vencido, este no debe tener más de 10 años de vencimiento y debe contar con los sellos de ingreso al país.

Cómo crear una cuenta de Bancolombia paso a paso

Ahora que tienes los requisitos claros, veamos el proceso para abrir tu cuenta. Tienes dos opciones: hacerlo desde la comodidad de tu casa por internet o de forma presencial en una sucursal.

Cómo abrir una cuenta de ahorros en Bancolombia por internet

El proceso online es rápido y sencillo. Sigue estos pasos para tener tu cuenta lista en pocos minutos:

  1. Ingresa a la web de Bancolombia: Dirígete a la sección de "Personas" y busca la opción para abrir cuentas.
  2. Elige tu cuenta: Selecciona el tipo de cuenta que más te convenga. La de ahorros es la más popular.
  3. Completa tus datos: Rellena el formulario con tu información personal. Si ya eres cliente, solo tendrás que verificar tu identidad.
  4. Sube tus documentos: Adjunta una copia de tu cédula por ambas caras y tu RUT, si aplica.
  5. Verifica tu identidad: Responde las preguntas de seguridad y confirma el código que recibirás por SMS.
  6. Finaliza el proceso: Acepta los términos, firma digitalmente y ¡listo! Tu cuenta estará creada. Podrás elegir cómo recibir tu tarjeta de débito y descargar la app para empezar a gestionar tu dinero.

Cómo sacar una cuenta de ahorros en Bancolombia en persona

Si prefieres la atención personalizada, puedes seguir estos pasos:

  1. Ubica una sucursal: Encuentra la oficina de Bancolombia más cercana.
  2. Lleva tus documentos: No olvides tu cédula original y una copia, y tu RUT si es necesario.
  3. Habla con un asesor: El asesor te guiará en el proceso, te explicará los planes disponibles y te ayudará a diligenciar los formularios.
  4. Recibe tu tarjeta: Una vez abierta la cuenta, recibirás tu tarjeta de débito y podrás asignarle una clave en ese mismo momento.

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Wise, tu aliado para recibir dinero del exterior en Bancolombia

Si tienes amigos, familiares o clientes en el extranjero que necesitan enviarte dinero, Wise es la solución perfecta. Gracias a su alianza con Bancolombia, las transferencias internacionales son más rápidas y económicas.

A diferencia de los bancos tradicionales que usan el sistema SWIFT, Wise realiza las transacciones de manera local, lo que evita los altos costos y los sobreprecios en el tipo de cambio. De hecho, el 86% de las transferencias enviadas a través de Wise a Bancolombia llegan en menos de 5 minutos.

Además, con la cuenta Wise, además de mantener saldo en pesos colombianos y 40 divisas más, podrás obtener tus propios datos de cuenta en dólares, euros y otras 6 monedas para recibir dinero como si tuvieras una cuenta en esos países, sin costo de apertura ni de mantenimiento.

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Tipos de cuenta que ofrece Bancolombia

Bancolombia gestiona más de 18 tipos de cuentas. Cada cuenta satisface necesidades diferentes. Estos son los objetivos de los tipos de cuenta más importantes:

Tipo de cuentaCaracterísticas principales
Cuenta de ahorros
  • Administrar y ahorrar dinero
  • Realizar transacciones
  • Comprar sin efectivo
A la mano
  • ​Pago de recibos y facturas​​
  • Recibir dinero del exterior
  • Cobro y pago de productos y servicios con un QR​
Cuenta pensión
  • Gestionar y recibir el pago de tu pensión con organización y seguridad
Cuenta AFC
  • Obtener beneficios tributarios para compra de vivienda
  • Ahorro para la compra de vivienda
Cuenta para Colombianos en el exterior
  • Manejo de dinero en Colombia desde el exterior
  • Pago a entidades en Colombia
  • Abono automático de giros
  • Pago del seguro
  • Tarjeta débito
  • Red de cajeros internacional
Cuenta Pensión para Colombianos en el exterior
  • Esta cuenta es como la Cuenta Pensión, pero está diseñada para colombianos pensionados en el exterior.
Cuentas en Panamá y Puerto Rico
  • Cuentas en USD para ahorrar y administrar productos e inversiones en el exterior
  • Enviar y recibir giros desde y hacia cualquier lugar del mundo

Notas y fuentes:

  1. Bancolombia - Cuenta de ahorros
  2. Bancolombia - ¿Cómo abro una Cuenta de Ahorros tradicional de Bancolombia por la página web?
  3. Bancolombia -Cuentas Bancolombia
  4. Bancolombia -  Requisitos para abrir una cuenta de ahorros

Revisado por última vez el 19 de agosto de 2025.


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