Cómo abrir una cuenta Zelle en Colombia: Guía Completa

Valentina Q Espinoza

Zelle es una plataforma de pagos electrónicos muy popular en Estados Unidos por su rapidez y facilidad de uso. Por esta razón, muchos colombianos se preguntan si es posible crear una cuenta Zelle en Colombia para enviar y recibir dinero de familiares, amigos o clientes en EE. UU.

En esta guía, te explicamos de forma clara si puedes abrir una cuenta Zelle desde Colombia, qué necesitas para hacerlo y cuáles son sus limitaciones. Además, te presentamos aWise como una excelente alternativa para recibir dinero desde Estados Unidos de manera sencilla y económica.

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¿Es posible abrir una cuenta Zelle en Colombia?

La respuesta directa es: 

No puedes abrir una cuenta Zelle si no tienes una cuenta bancaria en los Estados Unidos. Zelle es un servicio diseñado para funcionar exclusivamente con el sistema bancario estadounidense.

Sin embargo, si ya tienes una cuenta en un banco de EE. UU., el proceso para vincular Zelle es muy sencillo.

Cómo abrir una cuenta Zelle (si tienes cuenta bancaria en EE. UU.)

Si tienes una cuenta bancaria en Estados Unidos, verifica si tu banco está asociado a la red de Zelle. La mayoría de los grandes bancos lo están. Si es así, solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la app o web de tu banco: Busca la opción para registrarte en Zelle, usualmente llamada “Send Money with Zelle®” o similar.
  2. Regístrate: Ingresa tu número de teléfono de EE. UU. y tu correo electrónico.
  3. ¡Listo!: Tu cuenta Zelle quedará vinculada a tu cuenta bancaria estadounidense.

¿Y si tu banco no es compatible con Zelle?

En ese caso, puedes descargar la app de Zelle directamente y registrarte vinculando tu tarjeta de débito de un banco estadounidense. Necesitarás, de igual forma, un número de teléfono de EE. UU.

¿Cómo funciona Zelle?

Es importante entender que Zelle no es una billetera virtual ni un banco; no puedes mantener fondos en la plataforma. Simplemente actúa como un intermediario que conecta cuentas bancarias de EE. UU. para facilitar transferencias instantáneas entre personas.

  • Para enviar dinero: Ingresas el correo electrónico o número de teléfono de EE. UU. del destinatario, el monto, y confirmas.
  • Para recibir dinero: Solo necesitas compartir tu correo o número de teléfono registrado en Zelle. El dinero llegará directamente a tu cuenta bancaria de EE. UU.

¿Se puede usar Zelle con una cuenta en Pesos colombianos?

Lamentablemente, no es posible usar Zelle con una cuenta en pesos colombianos, ya que el servicio solo opera con cuentas en dólares de Estados Unidos.

Si te encuentras interesado en un servicio que te permita recibir dólares desde los Estados Unidos sin costos, puede que la cuenta Wise sea una gran opción para ti.

Wise: la alternativa para recibir dinero de Estados Unidos en Colombia

Si lo que buscas es una forma de recibir dólares desde Estados Unidos sin complicaciones, lacuenta Wise es la solución ideal. Wise te permite abrir una cuenta de forma online y gratuita, sin necesidad de ser residente en EE. UU.

El mayor beneficio es que Wise te proporciona datos de cuenta locales de Estados Unidos (número de cuenta y número de ruta ACH). Con estos datos, puedes recibir dinero de EE. UU. como si tuvieras una cuenta bancaria allí.

Ventajas de usar Wise:

  • Recibe dinero como un local: Obtén datos de cuenta en USD, EUR, GBP y 6 monedas más.
  • Sin costos de apertura o mantenimiento: Tu cuenta es 100% gratuita.
  • Tipo de cambio real: Convierte tu dinero al tipo de cambio medio del mercado (el que ves en Google), sin sobreprecios ocultos.
  • Envía a Colombia: Puedes enviar el dinero de tu balance Wise a una cuenta Bancolombia de forma rápida y económica.
  • Cuenta multidivisa: Mantén dinero en más de 40 divisas, incluyendo el peso colombiano y convierte entre ellas cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Zelle en Colombia

¿Se puede enviar dinero de Zelle a Wise?

Sí. Una persona en Estados Unidos puede usar Zelle para enviar dinero directamente a los datos de tu cuenta en dólares de Wise. Para el remitente, la transacción funciona como un envío normal a otra cuenta bancaria de EE. UU. Esta es una de las formas más eficientes de recibir pagos de Zelle en Colombia.

¿Qué bancos en Estados Unidos usan Zelle?

Más de 1,700 bancos y cooperativas de crédito en EE. UU. son compatibles con Zelle. Algunos de los más conocidos son:

  • Bank of America
  • Wells Fargo
  • JPMorgan Chase
  • Citi
  • Capital One

¿Cuánto dinero se puede enviar por Zelle?

Los límites de envío dependen del banco. Por ejemplo, algunos bancos como Bank of America y Wells Fargo tienen límites diarios de alrededor de $3,500 USD. Si tu banco no está en la red de Zelle y usas la app, el límite suele ser de $500 USD por semana. Siempre es recomendable consultar directamente con el banco para conocer los límites exactos.


Notas y fuentes:

  1. Zelle - Página principal
  2. Zelle - Preguntas frecuentes
  3. Bank of America - Límites para transferencias con Zelle
  4. Wells Fargo - Límites para transferencias con Zelle
  5. Capital One - Límites para transferencias con Zelle

Revisado por última vez el 19 de agosto de 2025.


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