O que é phishing?
Phishing é um tipo de fraude on-line em que os golpistas tentam convencê-lo a fornecer os seus dados pessoais fazendo-se passar por uma empresa legítima e confiável, geralmente por e-mail.
Como são esses e-mails?
Eles são muito parecidos com os e-mails legítimos de uma empresa, copiam o logotipo, o esquema de cores e a fonte da empresa.
O que dizem nesses e-mails?
Eles geralmente dizem que algo aconteceu com a sua conta, como se ela tivesse sido desativada ou que você ganhou um prêmio
Eles pedem que você acesse o site para corrigir esse problema — não acesse, nem clique em nenhum link
Essas páginas de acesso são semelhantes às reais, mas na verdade não são
Devo clicar em algum link em um e-mail de phishing?
Não. Não clique nesses links. Se você acessar o site usando o e-mail deles, eles poderão roubar os dados do seu cartão ou a sua identidade
Qual é a diferença entre um e-mail legítimo da Wise e um falso?
A Wise sempre se dirige a você pelo primeiro nome que você digitou em nosso site
Se pedirmos que você acesse um link em um e-mail, você sempre será direcionado a um site que começa com https://income-climb.live/u%3E%3C/a%3E%3C/p%3E%3C/li%3E%3Cli%3E%3Cp%3EA única exceção será para fins de pesquisa. Em comunicações sobre a participação em um projeto de pesquisa, você poderá ser redirecionado para um site de terceiros que são aprovados e seguros. Verifique a lista completa deles aqui.
Verifique novamente a grafia desse site - os golpistas às vezes mudam uma letra para que o endereço pareça muito semelhante
Como posso reportar phishing?
Se você acha que recebeu um e-mail de phishing de alguém fingindo ser a Wise, reporte o caso aqui para que possamos verificá-lo.
Como eu posso me proteger contra o phishing?
Você pode configurar um Código de segurança para comunicação. Ele o ajudará a identificar se os e-mails que você recebe são da Wise ou se são tentativas de phishing de golpistas. Depois de definir o seu código de comunicação, ele será incluído em todos os e-mails genuínos de marketing e automatizados da Wise.
Para criar o código:
Acesse a sua Conta da Wise no site
Selecione o seu nome no canto superior direito, depois vá para Segurança e privacidade
Escolha Código de segurança para comunicação e, em seguida, clique em Criar um código de segurança para comunicação
Siga as etapas para criar o código
Depois de criado, você pode editá-lo em Código de segurança para comunicação
Por favor, tenha em mente: talvez você ainda receba e-mails nossos que não contenham o código de comunicação segura, pois o recurso ainda não se aplica a todos os nossos meios de comunicação.