Mając konto Wise Business w EOG, Wielkiej Brytanii, Australii, Hongkongu, Nowej Zelandii, Singapurze lub Stanach Zjednoczonych (z wyjątkiem Kalifornii), możesz poprosić dowolną osobę o dokonanie płatności i wysłać jej link do płatności za towary lub usługi za pomocą karty kredytowej, debetowej lub Apple Pay. Ta funkcja nie jest dostępna w innych regionach.
Dowiedz się więcej o przyjmowaniu płatności kartą w swojej firmie.
Jak zgłosić chęć korzystania z tej funkcji
Każda firma z zarejestrowanym adresem w Australii, strefie EOG, Hongkongu, Nowej Zelandii, Singapurze, Wielkiej Brytanii lub Stanach Zjednoczonych może złożyć wniosek o otrzymywanie płatności kartą lub Apple Pay. Podczas składania wniosku musisz:
podać stronę internetową Twojej firmy,
opisać czym się zajmuje,
wyrazić zgodę na sposób, w jaki pobieramy opłaty za płatności kartą.
W niektórych przypadkach możemy nie być w stanie zapewnić tej funkcji dla Twojej firmy, nawet w dostępnych krajach. Nieustannie pracujemy nad udostępnieniem naszego produktu większej liczbie klientów i mamy nadzieję, że ta funkcja będzie dla Ciebie dostępna w przyszłości.
Jak otrzymywać środki za pomocą karty lub Apple Pay
Gdy ta funkcja będzie już dla Ciebie dostępna, z poziomu aplikacji lub strony internetowej:
Zażądaj płatności, utwórz fakturę w Wise lub udostępnij klientowi swój link Quick Pay
Wybierz kartę lub Apple Pay jako metodę płatności.
Udostępnij link swojemu klientowi
Powiadomimy Cię, gdy Twój klient zapłaci i prześlemy mu potwierdzenie płatności.
Powiadomimy Cię ponownie, gdy pieniądze dotrą na Twoje konto.
Dowiedz się więcej o wnioskach o płatność
Jakie rodzaje kart i waluty działają
Obecnie obsługujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi Visa i Mastercard w AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD i USD.
Ile Cię to kosztuje
Opłata, którą pobieramy, zależy od karty, którą płaci klient, i jest taka sama dla kart oraz Apple Pay.
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Australii:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 1,6% + 0,3 AUD |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 3,5% + 0,3 AUD |
| Wszystkie karty firmowe | 3,5% + 0,3 AUD |
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w EOG lub w Wielkiej Brytanii:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 1% |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 2,9% |
| Wszystkie karty firmowe | 2,9% |
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Hongkongu:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 2,78% + 1,98 HKD |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 3,58% + 1,98 HKD |
| Wszystkie karty firmowe | 3,58% + 1,98 HKD |
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Nowej Zelandii:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 2,3% + 0,3 NZD |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 3,5% + 0,3 NZD |
| Wszystkie karty firmowe | 3,5% + 0,3 NZD |
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Singapurze:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 3,2% + 0,5 SGD |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 3,6% + 0,5 SGD |
| Wszystkie karty firmowe | 3,6% + 0,5 SGD |
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych:
| Karta kredytowa lub debetowa | Opłata |
|---|---|
| Krajowa karta osobista (wydana w kraju rejestracji firmy) | 2,9% + 0,3 USD |
| Międzynarodowa karta osobista (wydana poza krajem rejestracji firmy) | 4,2% + 0,3 USD |
| Wszystkie karty firmowe | 4,2% + 0,3 USD |
Nasze opłaty obejmują już opłaty za karty Visa i Mastercard oraz interchange, dlatego Wise nie naliczy żadnych dodatkowych opłat.
Kiedy płatność dotrze, możesz sprawdzić opłatę, jaką pobraliśmy, w swojej Aktywności.
Jakie są koszty Twojego klienta
Nie pobierzemy opłaty od Twojego klienta, ale jego bank lub wystawca karty mogą naliczyć opłatę, jeśli:
płaci w zagranicznej walucie,
płaci kartą kredytową,
bank potraktuje płatność do Wise jako wypłatę gotówki
Jeśli Twój klient nie ma pewności, jaką opłata zostanie obciążony, poproś go sprawdzenie tego z wystawcą karty.
Jak długo trwa otrzymywanie płatności
Wypłata pieniędzy od Twojego klienta na Twoje konto może zająć do 14 dni, w zależności od typu firmy, którą prowadzisz.
W przypadku niektórych walut może to zająć więcej czasu. Możesz jednak zawsze zobaczyć szacowany czas dostarczenia w sekcji Szczegóły transakcji, wybierając daną płatność w swojej aktywności.
W przypadkach, gdy zdecydujemy się zamknąć Twoje konto, możemy zatrzymać Twoje środki na okres do dwóch miesięcy. Ten czas pozwala nam zająć się wszelkimi dotyczącymi Ciebie przychodzącymi wnioskami o obciążenie zwrotne (chargeback).
Niniejsza sekcja odpowiada terminom rozliczeń określonym w Harmonogramie 1 w Umowie dotyczącej nabywania usług płatniczych w strefie EOG.
Jak dokonywać zwrotów pieniędzy
Możesz teraz dokonać zwrotu pieniędzy każdemu, kto zapłacił Ci kartą, za pomocą opcji Złóż wniosek o płatność. Zwrot zostanie dokonany na oryginalną kartę płatniczą.
Możesz przejść do zakładki Transakcje na stronie głównej lub:
Przejdź do zakładki Płatności
Wybierz opcję Linki do płatności lub Faktury
Wybierz Wniosek, a następnie konkretną płatność
Wybierz Zwróć płatność.
Wybierz, ile pieniędzy chcesz zwrócić – może to być dowolna kwota do pełnej wpłaconej kwoty. Możesz dokonać kilku częściowych zwrotów, ale ich łączna kwota nie powinna przekraczać pełnej kwoty
Jeśli dokonasz zwrotu pieniędzy, nie otrzymasz zwrotu opłat poniesionych za skorzystanie z naszych usług przy obciążaniu płatnika.
Zwrot pieniędzy na kartę może zająć 2–10 dni roboczych.