Przewodnik po przelewach w USD

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące przelewów w dolarach amerykańskich (USD).

Sprawdź najnowsze opłaty

Wysyłam USD

Do kogo mogę wysłać USD?

Możesz wysyłać USD tylko na konta bankowe w Stanach Zjednoczonych, które akceptują płatności ACH lub przelewy wire.

Możesz także wysyłać USD na konta bankowe poza USA, korzystając z sieci płatności Swift. Takie przelewy mogą potrwać do 6 dni roboczych i mogą być droższe niż lokalne przelewy w Stanach Zjednoczonych.

Jakich informacji o odbiorcy potrzebuję?

Będziesz potrzebować pełnego imienia i nazwiska, pełnego adresu (nie akceptujemy skrytek pocztowych), numeru konta bankowego, numeru automatycznej izby rozliczeniowej (ACH) lub numeru rozliczeniowego wire (lub ABA) oraz rodzaju konta.

Jeśli wysyłasz pieniądze do osoby prywatnej, prosimy wpisać imię i nazwisko odbiorcy, używając tylko alfabetu łacińskiego (od A do Z). Nazwa odbiorcy nie powinna przekraczać 18 znaków.

Numer konta bankowego zawiera od 4 do 17 cyfr. 

Numer rozliczeniowy (routing number) składa się z 9 cyfr. Znajdź numer rozliczeniowy swojego odbiorcy

Jaką kwotę mogę wysłać?

To, ile pieniędzy możesz wysłać, zależy od tego, z jakiej metody chcesz skorzystać (ACH, wire czy Swift).

• 1 000 000 USD na lokalny przelew ACH

• 20 000 000 USD na lokalny przelew bankowy przy płatności z Twojego rachunku w USD

• 1 600 000 USD na międzynarodowy przelew Swift

Warto pamiętać, że jeśli chcesz wysłać więcej niż 1 milion USD, pieniądze musisz przesłać ze swojego konta Wise. To oznacza, że:

1. Musisz otworzyć rachunek dla waluty, z której chcesz wymienić i na którą chcesz wymienić pieniądze (USD).

2. Musisz dodać pieniądze do rachunku w walucie źródłowej.

3. Pieniądze znajdujące na koncie Wise można natychmiast przewalutować na USD.

Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?

Kiedy otrzymamy i przewalutujemy Twoje pieniądze, wyślemy je do odbiorcy. Czas dostarczenia będzie się różnił w zależności od metody płatności użytej do wysłania środków do odbiorcy.

Jeżeli wysyłasz USD do odbiorcy w Stanach Zjednoczonych:

• Płatności ACH docierają na konto bankowe zazwyczaj w ciągu 0–3 dni roboczych.

• Płatności wire* docierają tego samego lub następnego dnia roboczego.

* Twój odbiorca może zostać obciążony przez swój bank dodatkową opłatą za przychodzące przelewy wire. 

Jeśli wysyłasz USD do odbiorcy spoza Stanów Zjednoczonych:

• Płatności Swift i międzynarodowe zajmują zazwyczaj 1–6 dni roboczych.

W momencie tworzenia przelewu zawsze podamy Ci szacowany czas jego realizacji.

Dowiedz się więcej o tym, jak długo trwają przelewy

O czym jeszcze warto wiedzieć?

Nie możesz wysłać USD na konto maklerskie lub do banku pośredniczącego odbiorcy. Nie obsługujemy też płatności FFC (For Further Credit).

Pamiętaj, że niektóre banki używają różnych numerów rozliczeniowych w zależności od rodzaju transakcji (np. wire lub ACH). Jeśli uzyskasz dane bankowe odbiorcy z czeku, numer rozliczeniowy może nie być prawidłowy do danego rodzaju płatności.

Wysyłam z USD

Jak opłacić mój przelew z USD?

Oto dostępne metody oraz standardowe czasy realizacji Twojej płatności:

• polecenie zapłaty (ACH) – 0–4 dni roboczych

• Przelew bankowy w ACH od 0 do 4 dni roboczych

• przelew wire – tego samego lub następnego dnia

• karta debetowa lub kredytowa – 0–30 minut

• Swift – 1–6 dni roboczych

• rachunek na koncie Wise – natychmiastowo

Płatność dotrze do nas w ciągu 6 dni roboczych, zależnie od sposobu opłacenia przelewu. Następnie przewalutujemy pieniądze i wyślemy je w drogę. Przewalutowanie może zająć do 2 dni roboczych.

Zapoznaj się ze stroną poświęconą wysyłanej walucie, aby sprawdzić, jaki jest szacowany czas, po którym Twoja płatność powinna dotrzeć na konto odbiorcy od momentu jej wysłania.

Czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia odnośnie wysyłania pieniędzy z USD?

• Nie możesz opłacić swojego przelewu za pomocą Bill Payment, gotówki lub czeków.

• Jeśli adres Twojego konta znajduje się na terenie Nevady, Terytorium Samoa Amerykańskiego lub Wysp Mariańskich, nie możesz wysyłać pieniędzy za pomocą karty debetowej lub kredytowej. 

• Jeśli adres Twojego konta znajduje się w USA, nie możesz zapłacić za przelew w USD za pośrednictwem sieci Swift.

• Czeki nie są wydawane do kont Wise w USD, dlatego nie możesz wypłacić środków za pomocą czeku.

Jakich informacji o odbiorcy potrzebuję?

Dla każdego przelewu z USD będziesz potrzebować pełnego adresu swojego odbiorcy. Upewniamy się w ten sposób, że pieniądze dotrą do odpowiedniej osoby.

Jaką kwotę mogę wysłać?

Jeśli mieszkasz na terenie jednego z naszych licencjonowanych stanów, wyspy Guam, Wysp Dziewiczych lub poza USA:

Jeśli adres Twojego konta znajduje się na terenie Nevady, Terytorium Samoa Amerykańskiego lub Wysp Mariańskich:

Anulowałem(-am) swoją płatność – jak długo potrwa zwrot pieniędzy?

Poinformujemy Cię, jak tylko zwrócimy Twoje pieniądze. Czas, po którym pieniądze wrócą na Twoje konto, zależy od metody wpłaty:

• Płatność kartą: od 2 do 10 dni roboczych

• Polecenie zapłaty (ACH): od 0 do 3 dni roboczych

• Lokalne przelewy bankowe: od 1 do 3 dni roboczych

• Płatność Swift: od 5 do 10 dni roboczych

Jeżeli przelew został opłacony za pomocą polecenia zapłaty (ACH), musimy najpierw otrzymać Twoją wpłatę, zanim będziemy mogli przesłać Ci zwrot.

Jeżeli przelew został opłacony za pomocą przelewu bankowego lub przelewu Swift, możemy potrzebować dodatkowych informacji, zanim zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli tak się stanie, wyślemy Ci wiadomość e-mail.

Prosimy o kontakt w sprawie zwrotu po upływie wspomnianego wyżej terminu – nie mamy możliwości przyspieszenia tego procesu.

Zatrzymywanie przelewów

Prawo do wstrzymania płatności i procedura postępowania

Możesz z łatwością anulować wszystkie nieopłacone przelewy, klikając Anuluj przelew.

Dowiedz się więcej o anulowaniu przelewów

Jeśli zlecasz dokonywanie płatności z Twojego konta z wyprzedzeniem, możesz zatrzymać dowolną z nich. Możesz także usunąć Twoje połączone konto bankowe, jeśli zostało uprzednio połączone z Wise.

Dowiedz się jak anulować zaplanowany przelew

A jeśli na Twoim koncie Wise skonfigurowane jest polecenie zapłaty, możesz je anulować, klikając Płatności, a następnie Polecenia zapłaty.

Dowiedz się więcej o anulowaniu poleceń zapłaty

Możesz też to nas zadzwonić pod numer 1-844-926-4389 lub wysłać do nas wiadomość e-mail za pośrednictwem naszego Centrum pomocy. Upewnij się, że kontaktujesz się z nami nie później niż 3 dni robocze przed zaplanowaną datą płatności. Jeżeli do nas zadzwonisz, być może poprosimy Cię o złożenie wniosku na piśmie i przesłanie go nam w ciągu 14 dni od rozmowy telefonicznej.

Odpowiedzialność za niewstrzymanie wcześniej autoryzowanego przelewu

Jeśli zlecisz nam wstrzymanie jednej z tych płatności na 3 dni robocze lub więcej przed planowaną datą przelewu, a my tego nie zrobimy, będziemy odpowiedzialni za zwrot Twoich środków.

Odpowiedzialność Wise

Jeżeli na czas nie zrealizujemy przelewu na Twoje konto lub konto Twojego odbiorcy zgodnie z zawartą z Tobą umową, będziemy odpowiedzialni za Twoje straty lub szkody. Istnieją jednak pewne wyjątki. Nie ponosimy odpowiedzialności na przykład w następujących sytuacjach:

• Jeśli nie z naszej winy na Twoim koncie nie ma wystarczających środków na zrealizowanie przelewu.

• Jeśli przelew przekroczyłby przyznany Ci limit kredytowy.

• Jeśli bankomat, w którym dokonujesz przelewu, nie ma wystarczającej ilości gotówki.

• Jeśli system nie działa poprawnie, z czego zdajesz sobie sprawę przed rozpoczęciem przelewu.

• Jeżeli okoliczności pozostające poza naszą kontrolą (takie jak pożar lub powodzie) uniemożliwią dokonanie przelewu pomimo podjętych przez nas uzasadnionych środków ostrożności.

• W naszej umowie zawartej z Tobą mogą być wymienione inne wyjątki.