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「お客様の電話番号にSMSを送信できません」というエラーメッセージが表示される場合

セキュリティ上の目的により、Wiseが電話番号をブロックする必要がある場合があります。

お客様が二段階認証を何度もリクエストした場合や内部での電話番号の検証チェックのためにブロックされることがあります。

Wiseがお客様の電話番号をブロックした場合は、二段階認証のトラブルシューティングを実施してから、テキストメッセージ (SMS) による認証をもう一度お試しください。

それでもブロックが解除されない場合は、Wiseにご連絡ください。当社チームがお客様の問題に対応させていただきます。

このブロックによってご不便をお掛けする可能性があることを理解しておりますが、Wiseはお客様のアカウントの安全を保ち、このプロセスを通じてお客様をできる限りサポートすることに努めています。

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