本人確認に使用した書類が居住国で発行されたものでない場合、その国での居住権を証明する書類が必要となる場合があります。
お住まいの国や地域の確認のため、当該国/地域の政府発行の身分証明書の提示を追加でお願いする場合もございます。
これは住所証明書とは異なります。その国での居住権を証明する政府発行の書類のみ受付可能です。
ヨーロッパにお住まいの場合、欧州経済領域のいずれかの国の居住権が受付可能です。
受付可能な書類
居住国の確認には、以下の書類が受付可能です：
パスポート
運転免許証
国民IDカード
居住許可
ビザ
一部の難民証明書
受付できない書類
受付できない書類の例は以下の通りです：
短期、観光、トランジットビザ
公共料金の請求書、賃貸借契約書
銀行またはクレジットカードの明細書
税金の請求書または明細書
亡命申請書
ビザまたは永住権の延長申請
居住許可申請書
難民認定申請書
国税調査書
法人関連書類
受付可能な書類を持っていない場合
アカウントを開設する国でのお客様の居住権を証明する書類が必要です。この書類がない場合、Wiseの利用方法が制限される場合があります。
書類の準備に時間が必要な場合
準備ができ次第、手続きを再開してください。書類をアップロードしていただき次第、当社で確認させていただきます。
普段住んでいる国が別の国にある場合
Wiseはお客様のプロフィールの情報でチェックを行います。プロフィールの個人情報が最新のものであることをご確認ください。