Mengirim uang
Bagaimana cara mengirim yuan Tiongkok (CNY) ke penerima UnionPay dengan Wise?
Masuk ke akun pribadi Wise Anda, dan siapkan transfer ke CNY.
Pilih UnionPay di bawah Detail bank, lalu beri tahu kami penerima Anda dengan memasukkan nama penerima Anda (hanya dalam karakter Latin), dan Nomor Kartu UnionPay.
Periksa dan pastikan semua detail sudah benar sebelum membayar transfer Anda.
Kepada siapa saya dapat mengirim?
Anda hanya dapat mengirim ke penerima pribadi melalui UnionPay. Kami tidak mendukung pengiriman ke penerima bisnis.
Anda tidak dapat melakukan transfer ke kartu UnionPay untuk tujuan pembelian barang. Kami berhak mengambil tindakan terhadap akun Wise yang tidak mematuhi batasan ini. Jika Anda adalah bisnis yang melakukan transfer untuk tujuan pembelian barang, gunakan metode pembayaran berikut ini:
Untuk penerima pribadi: Bayar menggunakan detail Alipay mereka.
Untuk penerima bisnis: Buat penerima bisnis dan lakukan pembayaran menggunakan detail rekening bank bisnisnya (yang harus berada di Tiongkok).
Anda hanya dapat mengirim ke kartu UnionPay yang terhubung dengan rekening bank CNY. Jika penerima Anda adalah warga negara Tiongkok Daratan yang telah membuka rekening bank menggunakan Kartu Identitas Nasional Tiongkok Daratan, rekening bank tersebut harus mendukung layanan MoneyExpress UnionPay.
Jika penerima Anda bukan warga negara Tiongkok Daratan, Anda hanya dapat mengirim ke kartu UnionPay yang diterbitkan oleh bank-bank berikut:
Bank of Communications
Bank of Beijing
Bank of Gansu
Bank of Ningxia
Bank of Shanghai
Bank of Tianjin
China Everbright Bank
Guangdong Rural Credit Cooperative
Guilin Bank
Industrial and Commercial Bank of China Limited
China Merchants Bank
Kami akan secara aktif memperbarui daftar ini jika ada perubahan.
Dari negara dan wilayah mana saya bisa mengirim?
UnionPay saat ini hanya mendukung pelanggan yang melakukan pengiriman dari negara dan wilayah berikut:
Andorra, Australia, Austria, Belgia, Gibraltar Britania, Bulgaria, Kanada, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hong Kong, Hungaria, Islandia, Indonesia, Irlandia, Italia, Jepang, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Belanda, Norwegia, Filipina, Polandia, Rumania, San Marino, Singapura, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Britania Raya, dan Amerika Serikat.
Beberapa bank di Tiongkok tidak menerima pembayaran dari luar negeri. Oleh karena itu, Anda tidak dapat mengirim uang ke bank-bank berikut ini:
China Merchants Bank
China Minsheng Bank
Industrial Bank Co
Shanghai Pudong Development Bank
Bank of Nanjing
Berapa banyak yang bisa saya kirim?
Anda dapat mengirim hingga 33.000 CNY per transaksi
Anda dapat mengirimkan hingga 10.000 USD per penerima, atau setara dalam CNY, per hari*
Anda dapat mengirimkan hingga 50.000 USD per penerima, atau setara dalam CNY, per tahun*
Penerima Anda dapat menerima hingga 5 transfer per hari, dan 20 transfer per bulan kalender
Jika penerima Anda adalah warga negara asing di Tiongkok, batas harian per penerima adalah 80.000 CNY dan batas tahunan per penerima adalah 400.000 CNY.
*Mohon diperhatikan, batas tersebut juga termasuk pembayaran dari luar negeri ke akun UnionPay penerima dari layanan non-Wise.
Bagaimana cara memilih tujuan pengiriman yang benar untuk transfer saya?
Tujuan C2C:
Gaji & dukungan keluarga
Pendapatan investasi luar negeri
Amplop merah (Hongbao) untuk perayaan
Pembayaran gaji
Tabungan
Lainnya
Tujuan B2C:
Pembayaran gaji
Bayar untuk penggunaan layanan
Harap dicatat bahwa UnionPay tidak mendukung transfer B2B.
Penerima asing
Jika penerima adalah warga negara asing di Tiongkok, Anda hanya dapat mengirim untuk tujuan transfer berikut:
Biaya pendidikan
Pengeluaran pribadi
Biaya perjalanan
Biaya pengobatan
Menerima Uang
Setelah uang mencapai bank penerima Anda, mereka akan menerima pesan SMS dari bank mereka. Uang akan masuk ke rekening mereka secara otomatis.
Berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan hingga uang tiba?
Setelah kami menerima dan mengonversi uang Anda, biasanya uang masuk ke rekening bank penerima Anda pada hari kerja yang sama.
Jika penerima Anda mencapai batas penerimaan harian, uang akan masuk ke rekeningnya pada hari berikutnya.
Saya memasukkan nomor kartu UnionPay yang salah. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda menambahkan nomor kartu UnionPay dan mendapat pesan kesalahan, itu berarti bahwa UnionPay tidak dapat mengirim transfer ke penerima tersebut.
Baca bagian di atas, di bawah "Kepada siapa saya dapat mengirim uang?" dan periksa kembali dengan penerima Anda apakah mereka memberikan nomor kartu UnionPay yang tepat kepada Anda.
Kami tidak dapat menarik kembali pembayaran yang dikirim ke penerima yang salah. Saat mengatur transfer UnionPay, periksa nomor kartu untuk memastikan Anda mengirimkannya ke penerima yang tepat.
Mengapa transfer saya dibatalkan?
Transfer Anda bisa dibatalkan dan dikembalikan karena berbagai alasan. Misalnya, penerima Anda mencapai batas penerimaannya, atau rekeningnya diblokir. Transfer Anda juga dapat dibatalkan jika Anda mengirim dana dari negara yang tidak didukung oleh UnionPay.
Penerima saya tidak menerima uang transfer. Apa yang bisa saya lakukan?
Tanyakan kepada penerima Anda apakah mereka menerima SMS tentang transfer tersebut. Anda juga harus memeriksa apakah mereka dapat memberikan rekening koran bank kepada Anda untuk melacak pembayaran.
Dapatkah saya membatalkan transfer yang telah saya kirim?
Anda tidak dapat membatalkan atau menarik kembali transfer yang telah dikirim.