Como cancelar a conta no Sicoob? Veja o passo a passo para fazer online e conheça alternativas

Vitória Cassola

Está pensando em cancelar sua conta no Sicoob, mas não sabe por onde começar? Se os serviços deixaram de atender às suas necessidades ou você simplesmente quer simplificar sua vida financeira, saiba que o encerramento é possível e pode ser feito diretamente pelo aplicativo.

Confira abaixo como cancelar a conta Sicoob online, quais são as regras e os meios de contato da instituição. Veja também como a conta da Wise pode ser uma alternativa prática e econômica para o que você precisa.

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Como cancelar a conta do Sicoob online?

Se você não deseja mais manter sua conta no Sicoob, é possível solicitar o encerramento diretamente pela cooperativa à qual você está vinculado¹. Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato via atendimento telefônico pelo SAC 24 horas com o número 0800 724 4420.

Posso encerrar a conta do Sicoob pelo app?

Sim, você pode encerrar sua conta Sicoob pelo app da instituição financeira. Todo o processo é feito seguindo o passo a passo abaixo²:

  1. Abra o app Sicoob no seu celular (disponível para Android e iOS);
  2. Toque no menu principal (ícone ☰ no canto superior direito);
  3. Selecione a opção "Conta corrente";
  4. Role a tela até encontrar a opção "Encerrar Conta Corrente";
  5. Escolha o motivo do encerramento e toque em "Prosseguir com o encerramento";
  6. Revise as informações exibidas e marque a caixa de confirmação;
  7. Toque novamente em "Prosseguir com o encerramento";
  8. Aceite os termos e insira sua senha de 4 dígitos;
  9. Confirme a operação tocando em "Sim".
Leia também: Vale a pena pedir um Cartão Wise? Tudo o que você precisa saber

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O que é preciso para encerrar uma conta no Sicoob?

Antes de cancelar a conta Sicoob, você deve deixar o saldo zerado e regularizar eventuais dívidas vinculadas à conta. Além disso, é importante encerrar todas as pendências, incluindo qualquer cartão de crédito vinculado à conta, mesmo que não esteja sendo utilizado³.

Consigo cancelar minha conta Sicoob em qualquer agência?

Não. O encerramento da conta deve ser feito junto à sua cooperativa de relacionamento, ou seja, a unidade específica à qual sua conta está vinculada. Isso porque cada cooperativa tem autonomia para analisar e processar o pedido de encerramento.

Se você não tem certeza sobre qual é a sua cooperativa, basta entrar em contato com a central de atendimento nacional do Sicoob. Os atendentes poderão informar os dados corretos para você finalizar a solicitação.

Leia também: Como enviar dinheiro para sua conta Wise: passo a passo

Posso cancelar minha conta Sicoob pelo telefone?

Depende. Cada cooperativa do Sicoob tem regras próprias em relação ao atendimento por telefone, inclusive sobre o encerramento de conta. Por isso, o ideal é entrar em contato diretamente com a sua cooperativa de relacionamento para verificar quais são os procedimentos aceitos.

Wise – uma alternativa inteligente aos bancos tradicionais

Para quem está pensando em cancelar a conta no Sicoob e busca uma alternativa mais prática, econômica e global, a Wise é a escolha ideal. A fintech, autorizada pelo Banco Central do Brasil, oferece uma conta internacional gratuita que pode ser aberta em poucos minutos, direto pelo celular ou aplicativo. Com a conta multimoeda, é possível fazer transferências e manter mais de 40 moedas, com total transparência e segurança4.

Diferente dos bancos tradicionais, a Wise trabalha com o câmbio comercial real e cobra tarifas reduzidas em transações internacionais. Além disso, você pode ativar o Rende+, funcionalidade que permite investir em dólar (USD), euro (EUR) ou libra esterlina (GBP), com rendimento diário e liberdade para movimentar o dinheiro a qualquer momento.

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Como entrar em contato com o Sicoob?

Se você tem dúvidas sobre o encerramento ou outras questões, os meios de contato do Sicoob nacional são5:

  • 4000 1111 – Regiões metropolitanas
  • 0800 642 0000 – Demais localidades
  • +55 61 3030 6717 – Exterior (ligue a cobrar)
  • 0800 940 0458 – Deficientes auditivos ou de fala (de segunda a sexta, das 8h às 20h)

Assim, se você está avaliando encerrar sua conta Sicoob, vale conhecer uma alternativa global, segura e econômica. Afinal, a Wise é uma solução moderna e eficiente para quem deseja sair do modelo bancário tradicional e ter mais liberdade para movimentar o próprio dinheiro.

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Lista de fontes consultadas
  1. Reclame Aqui Sicoob
  2. Mobilis
  3. Reclame Aqui Sicoob
  4. Wise
  5. Sicoob atendimento

Fontes consultadas pela última vez em agosto de 2025.


Os investimentos podem flutuar e o seu capital está em risco. O Rende+ é oferecido pela Wise Assets UK Ltd, uma subsidiária da Wise Payments Ltd. A Wise Assets UK Ltd é autorizada e regulamentada pela Financial Conduct Authority, com número de registro 839689. Ao permitir o acesso aos produtos de investimento da Wise, a Wise Payments Ltd atua como Introducer Appointed Representative da Wise Assets UK Ltd. O conteúdo deste artigo é de caráter estritamente informativo. Esteja ciente de que nós não fornecemos orientações sobre investimentos, e você pode ser responsável pelos impostos sobre quaisquer ganhos. Caso não tenha certeza, procure orientação de profissionais qualificados. Para saber mais sobre os fundos, visite o nosso site.


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