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我需要更改我的電郵地址

你的Wise帳戶上的電郵地址是我們聯絡你的方式。我們向該電郵地址發送有關你的匯款的更新消息,以及其他你需要知道的重要資訊。

如果你已登入

你可以在網頁或應用程式中作出更改。

網站

  1. 在頁面上方點選你的名稱

  2. 選取「設定」中的「個人資料」

  3. 點選「電郵地址」

  4. 點選「更改電郵地址」然後輸入你的新電郵地址

  5. 選擇確認。我們會發送一封電郵至你的新電郵地址,並要求你輸入密碼確認更改。只有在你確認後,更改才完成。

應用程式:

  1. 在頁面上方點選你的名稱

  2. 選取「設定」中的「個人資料」

  3. 點選「電郵地址」

  4. 點選「更改電郵地址」,然後輸入你的新電郵地址

  5. 選擇確認。我們會發送一封電郵至你的新電郵地址,並要求你輸入密碼確認更改。只有在你確認後,更改才完成。

如果你使用社交帳戶登入Wise,當你變更電郵地址時,你的社交帳戶便會自動中斷與Wise帳戶的連接。你將無法再次使用社交帳戶登入。

如何中斷與你社交帳戶的連結

如果你已登出,而且你無法登入你的電郵

如果你已登出Wise,而且無法登入你的電郵帳戶,或者你在註冊時提供了錯誤的電郵地址,你可以使用下面的連結更改電郵:更改電郵

當你更改電郵時,我們會要求你提供:

  • 手持身份證明文件的自拍照

  • 你的新電郵地址 - 我們會向你發送一封電郵以驗證新的電郵地址

  • 你的電話號碼 - 我們會傳送一個SMS短訊以進行驗證

過程一般只需10分鐘,最多可能需要1日。如果我們需要額外的資料,便會聯絡你。

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