商業銀行帳戶

Airwallex香港教學：如何使用Airwallex公司戶口？收費和限額

Aubrey Yung

2025年6月10日（上一次更新）

閱讀時間10分鐘

在網上經營業務，少不免會接觸到外國客戶和買家，如果可以用一個平台去收集世界各地的款項，就能減輕很多財務上的處理工作。本文將為你介紹專為中小企業解決跨境營運問題的 Airwallex，它提供多幣種賬戶和虛擬Visa卡，有興趣就要留意下文！而做生意周不時會遇到國際匯款的問題，除了Airwallex，網上匯款專家Wise 同樣幫你用市場匯率輕鬆匯款給世界各地的供應商和客戶。

了解更多Wise商業帳戶

目錄
Airwallex是什麼？全球收款賬戶（Global accounts） Visa多幣種扣賬卡（Airwallex Borderless cards） Airwallex提供支票服務嗎？如何使用Airwallex？ Airwallex開戶 Airwallex匯款 Airwallex收款 Airwallex收費 Airwallex限額 Airwallex支援甚麼貨幣？ Airwallex顧客服務 Airwallex評價：Airwallex好唔好？

Airwallex是什麼？

Airwallex是一家金融科技公司，在香港持有金錢服務經營者牌照，專門為企業提供跨境營運的支援服務。Airwallex主張用一個平台就可以兌換和持有超過20種貨幣、以60+種貨幣匯款至超過150個國家、直接連接Xero會計軟件，簡化公司的簿記手續。

此外，企業用戶還可以設多種權限去讓不同等級的員工使用平台，以及免費建立多幣種虛擬Visa卡，隨時在全球接受Visa的商戶以當地貨幣進行交易。除了網頁版之外，iOS系統的設備（iPhone、iPad、Mac）都可以在App Store下載Airwallex App，但Android就暫時尚未推出手機應用程式。

全球收款賬戶（Global accounts）

Airwallex的平台介面設有「錢包/餘額」（Wallet/Balances）和「全球收款賬戶」（Global accounts）。「全球收款賬戶」能讓企業在不同國家擁有一個虛擬的銀行戶口，使用戶口收取20多種貨幣的SWIFT匯款和本地轉賬，但款項不會保存在賬戶，而是即時存入「錢包餘額」。⁶企業用戶把此「全球收款賬戶」連接到電商平台（如eBay、Shopify 、Amazon），就可以直接把客戶的貨款匯入Airwallex錢包。「錢包」內持有的不同貨幣也可以自由兌換。

如果你的主要客群是香港本地居民，或者主要商業伙伴是香港本地公司，現時Airwallex已經接入轉數快（FPS）收款和付款功能，支持港幣和人民幣即時轉賬，而且交易費用比一般信用卡低不少！

Visa多幣種扣賬卡（Airwallex Borderless cards）

Airwallex與Visa合作，推出Airwallex Borderless cards，全球30多個國家和地區的企業均可以申請，包括香港、新加坡、歐美澳加等地。Airwallex Borderless card提供實體卡和虛擬卡，配有16位數字卡號、安全碼和有效期。企業用戶可以在平台免費建立一次或多次使用的虛擬卡，設定可用的貨幣、商戶種類以及每日和每月交易金額上限。建立員工專用的Visa卡後，系統就會自動向員工發出電郵，邀請他共同使用Airwallex平台和領取其專屬的Visa卡資料。

Airwallex卡可以在全球接受Visa的商戶作消費，並以當地貨幣完成交易，系統會自動扣除Airwallex錢包內的對應貨幣餘額，不設任何手續費。如沒有持有該貨幣，系統就會按照Airwallex匯率兌換並計算費用。

Airwallex提供支票服務嗎？

Airwallex提供便捷的網上收付款和貨幣兌換服務，支援很多新興的電子付款方式，如FPS、AlipayHK等，但不提供紙本支票開發及存入服務。這算是Airwallex戶口與傳統銀行公司戶口相比的一個小弱點。

如何使用Airwallex？

Airwallex開戶

Airwallex現時只為企業用戶提供服務，只適合出售商品或服務的業務，某些類型（如投資公司、賭博公司、慈善機構等）亦被限制使用Airwallex的環球賬戶。不同種類的企業都可以在網上開設Airwallex賬戶（公司、獨資企業、合夥企業），並需要提供KYC文件，包括¹⁰：

商業登記證
註冊人的身份證明文件
只適用於公司賬戶：公司註冊證書、主要股東的身份證明文件
只適用於合夥賬戶：合夥協議、合作夥伴的身份證明文件

Airwallex匯款

以下為使用Airwallex錢包發出匯款的流程：

在Airwallex網頁／手機App登入賬戶
如果錢包餘額內沒有足夠資金，就要先增值
點擊左邊目錄中的「錢包」，在右上角點擊增值。選擇想增值的貨幣後，就會出現銀行賬戶資料。把資金存入該賬戶後，2個工作日就會到賬。
點擊左邊目錄中的「聯絡人」，創建新的收款人
選擇收款人類型（個人／公司）、填寫收款人資料（名稱、地區、地址）和銀行賬戶詳細信息，選擇匯款方式：本地轉賬／SWIFT電匯。
點擊左邊的「付款」，從聯絡人目錄中選擇付款人及收款人，選擇付款貨幣和填寫金額。
頁面右側的付款摘要會顯示適用匯率和詳細費用，匯率會每15秒更新。
如有需要，選擇SWIFT匯款類型（如OUR），或者指定的匯款日期。
檢查資料和金額正確，就可以確認匯款，並收到電郵通知。

Airwallex收款

要使用Airwallex收款，只需點擊左邊目錄中的「全球收款賬戶」，選擇建立指定貨幣的收款賬戶，然後確認對應的手續費條款，就會得到專屬的銀行帳號，可以將它傳送給付款人，或者連接到你的電商平台（如eBay）或其他收款平台（如PayPal）。

Airwallex收費

Airwallex不設開戶手續費和賬戶維護費。使用Airwallex公司卡／員工卡消費時，若果不涉及貨幣兌換，也不設任何手續費。但對於收款、匯款和貨幣兌換則設有手續費。

Airwallex支援多種收款方式，例如信用卡、AlipayHK、WeChat Pay、FPS等，每種方式都有其固定的收費，例如信用卡是3.3% + 2.35 HKD，而FPS則只需1.5% + 2 HKD。透過「全球收款賬戶」收到的資金會存入Airwallex錢包，資金可以用來進行兌換和匯款，貨幣兌換的銀行同業匯率匯款附加費低至 0.2%，透過SWIFT匯款費用為120至200 HKD。

在Airwallex錢包中進行的貨幣兌換（Conversions），以及進行國際匯款時，使用的是由Airwallex參考各金融機構加上匯率浮動等風險考慮而定的漲價匯率，在確定頁面中會顯示適用匯率和詳細費用，匯率會每15秒或60秒更新。¹³ 至於使用Airwallex扣賬卡消費，如有需要兌換貨幣，將採用Airwallex自訂匯率。¹⁵

類別	項目	費用	備註
賬戶費用	開戶手續費	免費
	賬戶維護費	免費
收款	信用卡收款	3.30% + 2.35 HKD	國際信用卡額外收取 0.3% 附加費
	FPS收款	1.5% + 2 HKD
	AlipayHK收款	2.80% + 2 HKD
	Alipay收款	2.00% + 2 HKD
	WeChat Pay收款	1.00% + 2 HKD
匯款和貨幣兌換	本地支付方式	免費
	SWIFT 匯款方式	120至200 HKD
	銀行同業匯率匯款附加費	0.2%起

Airwallex限額

使用Airwallex平台的轉賬匯款、貨幣兌換，以及錢包餘額都有一定的上限金額，但這是因不同企業而異，企業用戶需個別向客戶經理查詢。至於Visa卡的交易限額則預設為等值US$50,000，建立虛擬卡時也可以自行設定每日和每月交易限額。¹⁵

Airwallex支援甚麼貨幣？

以下列出Airwallex支援的收款貨幣，但要注意，實際可用的貨幣是根據你的企業註冊地而定，詳情可查閱Airwallex網站。

	貨幣
使用「全球收款賬戶」收款（本地轉賬）	AUD, NZD, CNY, EUR, HKD, USD, SGD, IDR, ILS, MXN, GBP, DKK, PLN, CAD, AED
使用「全球收款賬戶」收款（SWIFT電匯）	AUD, AED, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, GBP, ZAR

Airwallex顧客服務

Airwallex網站列有不同國家和地區的辦公室地址，也列出了一個專門給中國客戶的熱線（+864008663888），但Airwallex香港電話則未有提供。如有疑問可以先查看FAQ常見問題，有進一步的查詢就可以針對問題種類去填寫聯絡表格。

Airwallex評價：Airwallex好唔好？

Airwallex在知名評論網站Trustpilot獲得1,700多則評價，平均評分為3.3/5。以下是其中幾則評價，很多都是批評Airwallex缺點——服務透明度不足：

「客戶支援非常緩慢⋯⋯已經15天了仍然沒有解決方案」
「我已經使用 Airwallex 一段時間了，但我的帳戶在沒有任何事先通知或明確解釋的情況下被凍結」
「到目前為止一切都很順利，比傳統銀行好」

有人手持智能手機，手機螢幕顯示Wise應用程式介面。

對於跨境營運的企業而言，匯率是影響利潤的一大因素。要找到最合適的國際收款方案，必須要比較不同平台使用的匯率。另外，支援越多種貨幣的平台也能為你打好基礎，將來客源無論是來自五大洋七大洲，他們付的錢一樣能進入你的錢包。

除了Airwallex之外，你可以考慮選擇目前有62.5萬活躍商業用戶的Wise，用一個戶口管理和兌換外幣，隨時隨地匯款海外和接收轉賬，盡享以下功能：

免費自助開設帳戶：簡單透過網上開戶，不設月費，立即享受便捷的支付服務。
輕鬆管理全球資金：單一賬戶接收23+種貨幣轉賬，包括為8+種主要貨幣提供本地帳戶號碼，免費接收本地轉帳。
絕無匯率隱藏費用：所有費用清晰顯示，明碼實價，採用實時市場中間匯率，費用低至0.26%。
瞬間處理跨境支付：匯款至140+個國家，超過60%匯款20秒內即時到賬，實時追蹤支付狀態。
迅速完成批量付款：上載CSV檔案一次過完成多達1,000筆匯款；連接Wise API，自動化付款流程。
專業工具製作發票：使用發票工具輕鬆創建發票，加入帳戶資料或支付鏈接，讓收款更簡便。
促進團隊協作管理：將團隊成員添加到帳戶，與團隊共同管理支付、下載對帳單和追蹤交易。

Wise商業戶口開戶過程全程透過網上進行，毋須親身提交文件。立即註冊體驗行內首屈一指的跨境支付收款平台，提升業務運營效率和企業競爭力。

了解更多Wise商業帳戶

資料來源：

Airwallex
Airwallex: Currencies Powered by Airwallex
Airwallex: Airwallex Xero bank feeds connection
Airwallex: Multi Currency Instant Visa Cards For Business
Airwallex: Foreign Currency Accounts
Airwallex: How does a global account differ from a bank account?
Airwallex: Receiving deposits from your eBay, Shopify or Amazon store into your Global Account
Airwallex: What currencies are supported by the Airwallex Borderless Card?
Airwallex: Airwallex Introduction
Airwallex: Preparing KYC Material for Hong Kong (China)/ Business
Airwallex: Send money internationally from Hong Kong
Airwallex: Creating a Global Account
Airwallex: How is the foreign exchange rate calculated?
Airwallex: What is the automatic conversions for cards?
Airwallex: What are my transaction limits?

校對日期：2025年5月27日

*請參閱使用條款及你所在地區的產品可用情況，或瀏覽Wise的費用與定價，以了解最新的定價和費用資料。

此出版物僅提供一般資料，並不構成法律、稅務或來自Wise Payments Limited或其子公司及其關聯公司的任何專業建議，並且不能取代財務顧問或任何其他專業人士提供的建議。

我們概不以任何明示或暗示的形式陳述、保證或擔保該出版物中的內容準確、完整或及時更新。