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Holding limits if you live in Japan

由于日本当地法规要求,若您的地址已在日本注册,则您在所有币种下的资金持有量将适用100 万日元等值的默认持有限额。

但是,您可以暂时提高此持有限额。例如,如果您在一定时间内需要额外的资金进行汇款或消费。我们称此为您的自定义持有限额。

两个持有限额均适用于日本的个人账户和 Wise 企业账户。

如何提高我的持有限额?

如果您注册地址位于日本,则可以通过 设置自定义持有限额来增加持有限额。您可以选择任何金额和期限作为自定义持有限额:

  • 最高不超过2000万日元

  • 且最长持续时间为六个月

设置您的自定义持有限额:

  1. 进入您的账户限额。或者,您也可以点击您的资料名称,然后从选项列表中选择限额。

  2. 选择日元持有限额

  3. 选择更改支出限额

  4. 输入新的金额和时长,然后选择继续

  5. 确认新的金额和期限。如果您同意,请选择确认新限额

您的新自定义持有限额将在您选择的期限内立即生效。该期限结束后,您的自定义持有限额将自动重置为默认限额 100 万日元。

我何时可以更改、增加或减少我的自定义持有限额?

您自定义的持有限额将在您设置自定义限额时指定的日期自动重置为默认限额 100 万日元。

您可随时更改、增加或减少自定义限额的时长和金额,但前提是您持有的所有货币总额不超过100万日元。

由于法规限制,如果您希望更改、增加或减少自定义持有限额,首先需要确保您持有的所有货币总额不超过 100 万日元。

如果我超过持有限额会怎么样?

如果您的总持有限额超过默认限额或自定义限额(以较高者为准),我们将通过电子邮件向您发送提醒,您必须将超额部分退还至您拥有的账户。

从您的总持有限额超过限额之日起,您有 30 天的期限来采取以下措施:

  • 手动从您的账户中汇款,直到总持有限额低于您的默认限额或自定义限额(以较高者为准)为止

  • 设置一个外部银行账户,以便我们将超额金额自动汇款到您拥有的账户。请参阅以下内容了解如何设置

如果您的总持有限额在 30 天内持续超过默认限额或自定义限额,且您未设置外部账户,我们将限制您的账户。

在账户受限期间,您将无法向账户收款或添加资金。

如何设置外部账户?

通过设置外部账户,当您超过默认或自定义限额时,我们将能够将多余的资金汇出。

您的外部银行账户必须以您的名义开设,且货币种类需为日元、欧元、新加坡元、美元、英镑、新西兰元或澳元。该账户不能是您自己的 Wise 账户。

您只能通过网络设置外部账户。您无法通过移动设备进行设置。要设置外部账户,请:

  1. 进入“收款人”页面

  2. 选择外部银行账户,或添加新账户

  3. 打开我的账户切换开关

  4. 此时会显示“外部账户”选项,选择设置并按照步骤操作。

一旦您设置了外部账户,所有未来的超额金额都会被发送到该账户。

如果我受到限制,该怎么办?

如果您超过持有限额超过 30 天,我们将限制您的账户。

但您始终可以绑定一个外部账户,以便我们将您的超额资金转出。您也可以自行通过从各币种账户中发起转账。

一旦您将多余资金汇出,我们将解除对您账户的限制。请确保手动重新激活每种货币的账户详细信息,以便您继续接收这些账户的汇款。

在我账户受限期间有人给我汇款

如果您在账户受限期间收到汇款,将在账户限制解除后收到该笔资金。

如果我持有不同货币,如何计算我的当前持仓金额?

如果您持有其他货币的资金,我们会按照>中间市场汇率将其换算为日元价值。

例如,假设您:

  • 500,000日元,以您的日元计价,以及

  • 5,000 美元(以美元计价)

汇率为 1 美元 = 135 日元,您的美元相当于 675,000 日元,总计 1,175,000 日元。

您可以随时进入账户限额页面,选择日元持有限额,查看您当前的持有限额。您当前的日元持有限额将显示在此页面。

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