以下是使用关联银行账户（ACH）付款时可能遇到的常见问题的一些解决方案。只需查看相关情况，即可了解详情。
连接您的账户
如何添加或删除已连接的银行账户？
当您通过连接银行账户进行 ACH 付款时，我们会自动保存您的账户详细信息，以备将来使用。
对于企业账户，如果您能够设置转账并使用 ACH，则必须亲自验证银行账户，因为您无法使用其他企业用户验证过的账户。
我无法登录我的银行账户
如果您无法登录银行账户：
请确保您的登录信息正确无误
使用您的银行账户登录信息，而不是您的 Wise 账户登录信息
检查您的银行账户是否允许您登录第三方服务（如 Wise）——您可能需要设置双步验证才能登录
您可能需要联系您的银行重置密码或提供其他信息才能登录
确保您使用的是美国银行账户——您无法连接加拿大的美元银行账户
我还没有收到用于验证银行登录的验证码
如果您未收到银行发送的短信/电子邮件/电话进行两步验证，请与您的银行确认他们拥有正确的联系方式。验证码由银行发送，并非由我们发送。
您还可以尝试通过其他方式获取代码，例如通过电子邮件。
为什么要求我重新连接之前支付过的银行账户？
这通常是因为您的账户余额不足以支付汇款。如果您账户中有足够的资金，则重新连接后，您的账户余额会刷新。余额刷新可能需要一个工作日，然后您才能再次尝试。
有时，出现这种情况是因为您的银行需要您重新验证银行账户连接，以确保安全。
我们通常会在您付款时要求您重新验证您的账户，但如果验证失败，您可以像第一次一样添加该银行账户来解决问题。
无法支付
我没有看到使用关联银行账户（ACH）付款的选项
您可能已达到ACH的付款限额
您在 60 天内只能从个人账户汇出 250,000 美元，从企业账户汇出最多 400,000 美元。
如果您位于内华达州，您每天最多可汇款50,000美元，或每天10,000美元
如果您尝试发送超过此金额，则不会看到使用关联银行账户（ACH）付款的选项。您可以随时使用其他方式付款，例如电汇。
它说我的资金不足，但我的账户里有足够的资金
您的银行将检查您在最近 4 个工作日内从您的账户中提取的所有款项。因此，如果您在最近几天进行了其他付款，可能会显示您的资金不足。
在其他付款结清之前，您无法使用关联的银行账户（ACH）付款。
如果您需要紧急汇款，请尝试其他付款方式，例如电汇，或者等待几个工作日，待付款到账后再进行汇款。
付款速度
我已经付款，但钱还没有从我的账户中扣除
根据您银行的具体情况，资金从您的银行账户中扣除最多可能需要 4 个工作日。请确保您已在 Wise 上完成付款。
为什么我的ACH付款比以前慢了？
通常情况下，ACH 付款最多需要 4 个工作日才能结算。由于从您的银行到我们这里需要时间，您的付款可能需要更长时间才能处理。我们无法加快处理速度，但一旦收到您的付款，我们会通知您。
如果您通过小额存款验证了银行账户，则处理付款可能需要更长的时间。为了加快处理速度，您可以尝试使用银行用户名/密码通过即时账户验证重新连接银行账户。