如果您的汇款被取消,或者收款银行将款项退还给我们,我们将自动将款项退还至您用于支付的银行账户或卡片。
如果您是从 Wise 账户汇出款项,我们将把退款退回到您所使用的余额中。
为什么 Wise 要求我提供退款账户详细信息?
对于某些货币,Wise 无法查看您用于支付的银行账户详细信息。在这种情况下,我们会要求您提供银行账户详细信息——填写这些信息是安全可靠的。如果没有这些信息,我们将无法为您退款。
如果您不小心汇款过多,我们可能会要求您提供退款账户详细信息。或者,如果您在锁定金额汇款后还有剩余金额,我们也会要求您提供退款账户详细信息。
提示:如果您是从巴西的银行账户付款,退款流程略有不同。了解有关向巴西银行账户退款的更多信息。
如何添加退款银行账户详细信息?
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提供您的银行账户详细信息,此账户应与您付款时使用的银行账户相同。所有字段均为必填项。
一旦成功,您将收到我们的退款确认邮件。
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