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我想取消已完成的汇款

您无法取消已发送或已完成的汇款。Wise 完成的所有汇款均为最终汇款,Wise 无法撤销或收回付款。一旦您的汇款在我们的网站上标记为已完成,我们就无法取消该汇款。

争议

Wise 无权介入汇款人与收款人之间的争议,因此我们强烈建议您在设置汇款或汇款之前,先了解并信任收款人或收款企业。

虽然我们无法介入争议,但我们会尽一切努力确保客户的安全。我们会调查任何欺诈索赔,如果发现有人利用 Wise 进行欺诈收款,我们将阻止其通过我们收款。

如果您认为自己可能是欺诈或诈骗的受害者,请点击了解更多

如果收款人详细信息有误

一旦 Wise 汇出款项,我们无法退款。如果收款人的详细信息有误,其银行通常会拒绝收款,并将款项退还给我们。如果发生这种情况,我们会与您联系,询问您是否要更新详细信息并再次汇款,或者取消汇款并退款。

如果您汇款金额有误,或者不想再汇款了,收款人需要联系其银行,要求拒绝付款。这意味着款项将返还给 Wise,我们将退还给您。

我们建议您与收款人联系,请他们将钱退还给您,或者,如果付款是给您自己的,请将钱汇回。

如果您发送给了错误的人 ,或者 拼错了收款人的名字,请了解更多相关信息。

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