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桑坦德银行怎么样？全面解析桑坦德银行的服务与评价
桑坦德银行（Santander Bank, N.A.）是美国领先的零售与商业银行之一，隶属于拥有160年历史、业务遍布25国的桑坦德银行集团。自1902年在宾夕法尼亚州怀俄密辛创立以来，从一家地方性小银行发展为横跨九个州份州的金融机构。1桑坦德银行提供多元化个人及小型企业银行服务，本文将会为大家简介其中的几款银行户口和信用卡，如何开户及常见费用。
| 目录 |
|---|
桑坦德银行户口
对于个人客户，视乎使用频率和存款额度，桑坦德银行提供三款不同户口以供选择2：
| Santander Select® Checking | Simply Right® Checking | Santander® Essential Checking | |
|---|---|---|---|
| 开户最低存款 | 25 USD | 25 USD | 10 USD |
| 账户月费 | 25 USD | 10 USD | 4 USD |
| 豁免月费条件 | 存款余额及其他合资格投资产品总值不低于25,000 USD |
| 帐户持有人为26岁以下或65岁以上 |
| 赚取利息？ | ⭕️ | ❌ | ❌ |
桑坦德银行信用卡
据据银行网站资讯，目前桑坦德有一款信用卡Santander Ultimate Cash Back可供申请。以下是这款信用卡的一些特点：3
- 免年费
- 无外汇交易费
- 申请信用卡首 12 个月符合资格的消费可获得 3% 的现金回赠，最高可达 20,000 美元，此后消费亦有 1.5% 的现金回赠。
- 首 12 个月0% 年利率（余额转帐及合资格消费）
桑坦德银行费用
以下是桑坦德银行户口的常见标准费用：⁴
| 服务项目 | 费用（美元） |
|---|---|
| 支票户口月费 | $4至$25，有条件豁免月费 |
| 出具纸本帐单 | $3 |
| 本地ATM 提款手续费 | 桑坦德银行ATM：豁免 非桑坦德银行ATM：
|
| 国际ATM提款手续费 | $6 |
| 国际交易费用 | 借记卡：4% ATM卡：3% |
| 汇入电汇 | $13（Santander Select Checking户口豁免） |
| 汇出电汇 | 本地：$25 （Santander Select Checking：$15） 国际（只限美元）：$40 |
桑坦德银行客服
桑坦德银行分行和其多于二千部ATM机遍布美国东北地区，包括：5
- 康乃狄克州
- 德拉瓦州
- 佛罗里达州
- 麻萨诸塞州
- 新罕布夏州
- 新泽西州
- 纽约州
- 宾夕法尼亚州
如果有需要联络银行职员，可到银行网页申请预约会面，或拨打以下电话：6
- 一般客户服务中心：1-877-768-2265 （8 a.m. - 8 p.m. ET, 星期一至六）
- Santander Select服务：1-855-678-2265
- Santander Select万事达卡世界借记卡优惠：1-866-214-5084
桑坦德银行评价
网上对桑坦德银行评论好坏参半，主要针对客服质素。根据点评网站Trustpilot，桑坦德银行于满分为5星的评价当中只有1.8星，大部份评价为1星。其中一些评论如下：7
对马萨诸塞州斯旺普斯科特的桑坦德银行非常满意。今天我们得到了职员Laura的帮助，在我们的交易中她表现得很友善而且专业。
新客户。不得不打了三次电话给三位客服。第一个客服的耳机太差劲了，他英语沟通不流利，我们根本听不懂对方说什么。第二个客服花了7分钟才验证我的账户，我气得挂断了电话。第三个客服让我等了5分钟才把我的借记卡添加到Apple Pay。我去分行的时候，感觉工作人员似乎很难通过银行界面访问我的账户。我的工作需要接触系统，所以我觉得他们的后端可能有点太复杂，不够人性化。到目前为止，体验非常糟糕。
桑坦德银行网银服务
透过网路银行，我们几乎可以随时随地存取及管理银行帐户。目前桑坦德银行手机和网上银行服务包括：9
- 查看余额及交易历史
- 转账
- 支付帐单
- 手机支票存款
- 封锁银行卡
桑坦德银行怎么开户？
桑坦德银行帐户可以在分行或网上开立，开户前先请确保自己已为准备好以下文件或资料。10除此之外，记得还需要在准备户口最低存入金额！
网上开户
- 社会保障号码
- 美国住宅地址（非邮政信箱）
- 资帐帐户（路由编号和银行帐号）
亲身到银行开户
- 主要身份证件，如政府签发的有效带照片身份证件（驾照、护照、州或军人证等）
- 次要身分证件，如银行发行的 ATM 或金融卡、主要信用卡、水电费帐单和出生证明。
- 社会保障号码（或可使用其个人税务申报号码）
- 有效地址
- 电话号码
申请完成后，新银行卡通常会在5至7个工作天内送达，PIN码将与金融卡分开邮寄，且均会邮寄到申请时提供的地址。收到卡片后，请务必在卡片背面签名。客户可透过流动银行应用程式、任何桑坦德银行分行或拨打电话877-726-0631启动银行卡。
桑坦德银行安全吗？
作为美国领先银行之一，桑坦德银行的服务亦有增加安全性保护。不论是手机或网上银行，都设有Santander PROTECHTION多层技术保护您的信息：10
- 安全生物特征认证：可以为手机银行设定指纹或面容识别登入。
- 银行卡即时封锁：如遗失借记卡或信用卡，可以在桑坦德银行手机银行应用程式上即时暂停卡片服务。
- 帐号活动提醒：透过银行卡交易警报、低余额或透支警报等通知来及时提醒帐号状况。
- 诈欺保护：提供热线及电邮供客户举报可疑诈欺个案。
整体而言，如果想申请存款要求较低的美元户口，并且住在美国东北地区，桑坦德银行提供扎实的一系列基本银行服务，无疑是不错的选择。然而，如您平日有需要转汇美元以外的资金，或会到不同地区旅游工干需要不同货币，您也可以考虑在网上开立Wise户口。
Wise户口同样是免费开户而且零月费，提供40+种货币兑换，并享有最划算的市场中间汇率，主要币种如美元、英镑和欧元更加附带余额利息。只要在Wise网站的计算器输入汇款金额，就能自动计算所需的一笔小额手续费、汇率和预计到账时间，方便旅游提款、国际汇款等不同用途。
资料来源：
- Santander：About | Our Story
- Santander：Checking Overview
- Santander：Santander Ultimate Cash Back Credit Card
- Santander：Personal Deposit Account Fee Schedule
- Santander：Find a Santander Bank branch or ATM
- Santander：Connect with Us | Santander Bank
- Trustpilot：Santander Bank Reviews | Read Customer Service Reviews of santanderbank.com
- Santander：Digital Resources
- Santander：How To Open A Checking Account
- Santander：How Santander Protects Your Information
资料检查日期：2025年04月08日
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