WiseWise
Giriş yapınKaydolun
Giriş yapınKaydolun
  • Yardım ana sayfası
  • Hesabınızın yönetimi

"Numaranıza SMS gönderilemiyor" hata mesajı alıyorum

Bazen güvenlik nedenleriyle telefon numaralarına SMS gönderemeyiz.

Bu, 2 adımlı kimlik doğrulamayı çok fazla kez talep ettiyseniz veya numaranız için yaptığımız dâhilî doğrulama kontrollerinden ötürü gerçekleşebilir.

SMS almadıysam ne olur?

Numaranıza SMS gönderemediysek başka bir yöntem kullanabilirsiniz:

  1. Başka bir yol deneyin seçeneğini seçin

  2. Ardından WhatsApp, Sesli Arama veya mevcut diğer yöntemleri kullanarak 2 adımlı doğrulamayı tamamlayın

2 adımlı doğrulama sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi edinin

Hâlâ sorun yaşıyorsanız bizimle iletişime geçin, ekibimiz durumunuzu inceleyecektir. 

Bu durumun size rahatsızlık verebileceğini anlıyoruz fakat hesabınızı güvende tutmak ve bu süreçte size elimizden geldiğince yardımcı olmak istiyoruz.

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili konular

  • 2 adımlı doğrulama ayarlarımı nasıl ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilirim?
  • Telefon numaramı değiştirmem gerekiyor
  • Wise kartımı mobil cüzdanıma eklerken sorun yaşıyorum
  • Doğrulama transferimin hızını nasıl etkiler?
  • 2 adımlı doğrulama nedir?