AEA, Birleşik Krallık, Avustralya, Hong Kong, Yeni Zelanda veya Singapur'da Wise İşletme hesabınız varsa istediğiniz kişiden ödeme talep edebilir ve mal ve hizmetleriniz için kredi kartı, banka kartı veya Apple Pay ile ödeme yapabilecekleri bir bağlantıyı onlara gönderebilirsiniz. Bu özellik diğer bölgeler için şu anda mevcut değildir. ABD'de kısıtlı olarak sunulmaktadır.
İşletmenizde kart ödemelerini kabul etmek hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu özelliğe nasıl başvurulur
AEA, Birleşik Krallık, ABD, Avustralya, Hong Kong veya Singapur'da kayıtlı adresi olan tüm işletmeler, kart ödemeleri veya Apple Pay ödemeleri almak için başvurabilir. Başvururken şunları yapmanız gerekir:
İşletmenizin internet sitesini vermek
İşletmenizin ne yaptığını bize açıklamak
Uyguladığımız kart ücretlerini kabul etmek
Bazı durumlarda, uygun ülkelerde bile bu özelliği işletmeniz için sunamayabiliriz. Ürünümüzü tüm müşterilerimize sunmak için sürekli çalışıyoruz ve bu özelliğin gelecekte size de sunulabileceğini umuyoruz.
Kart veya Apple Pay ile nasıl ödeme alınır
Bu özelliğe sahip olduğunuzda, Wise uygulaması veya internet sitesi üzerinden şu adımları izleyebilirsiniz:
Ödeme talep edin, Wise üzerinden bir fatura oluşturun veya Hızlı Ödeme bağlantınızı müşterinizle paylaşın
Ödeme yöntemi olarak Kart veya Apple Pay'i seçin
Bağlantınızı müşterinizle paylaşın
Müşteri ödeme yaptığında size haber verecek, müşteriye de ödemenin belgesini göndereceğiz
Paranız ulaştığında sizi tekrar bilgilendireceğiz
Ödeme talep etme hakkında daha fazla bilgi edinin
Hangi kart türleri ve para birimleri destekleniyor
Şu anda AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD ve USD için Visa ve Mastercard kredi kartı ve banka kartı ödemelerini destekliyoruz.
Maliyeti nedir
Aldığımız ücret, müşterinizin ödeme yaptığı karta göre değişir ve kartlar ile Apple Pay için aynıdır.
İşletmeniz Avustralya'da bulunuyorsa
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilir) | %1,6 + 0,3 AUD |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %3,5 + 0,3 AUD |
| Tüm işletme kartları | %3,5 + 0,3 AUD |
İşletmeniz AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsa:
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilir) | %1 |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %2,9 |
| Tüm işletme kartları | %2,9 |
İşletmeniz Hong Kong'da bulunuyorsa
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilen) | %2,78 + 1,98 HKD |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %3,58 + 1,98 HKD |
| Tüm işletme kartları | %3,58 + 1,98 HKD |
İşletmeniz Yeni Zelanda'da bulunuyorsa
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilen) | %2,3 + 0,3 NZD |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %3,5 + 0,3 NZD |
| Tüm işletme kartları | %3,5 + 0,3 NZD |
İşletmeniz Singapur'da bulunuyorsa
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilen) | %3,2 + 0,5 SGD |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %3,6 + 0,5 SGD |
| Tüm işletme kartları | %3,6 + 0,5 SGD |
İşletmeniz ABD'de bulunuyorsa:
| Kredi veya banka kartı | Ücret |
|---|---|
| Yurt içi bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu yerde verilen) | %2,9 + 0,3 USD |
| Uluslararası bireysel kart (işletmenizin kayıtlı olduğu ülke dışında verilen) | %4,2 + 0,3 USD |
| Tüm işletme kartları | %4,2 + 0,3 USD |
Visa/Mastercard kart sağlayıcıları ve çevrim ücretleri, Wise ücretlerine dâhildir. Dolayısıyla ekstra bir ücret ödemezsiniz.
Ödemeniz geldiğinde, aldığımız ücreti İşlemler kısmından kontrol edebilirsiniz.
Müşteriniz için maliyeti nedir?
Müşterinizden herhangi bir ücret almayız ama şu durumlarda müşteri bankası veya kart sağlayıcısı bir ücret talep edebilir:
Size başka bir para biriminde ödeme yapıyorlarsa
Kredi kartı ile ödeme yapıyorlarsa
Müşterilerinizin bankası Wise'a yapılan ödemeyi nakit avansolarak değerlendiriyorsa
Müşteriniz neden ücret talep edildiğinden emin değilse, kart sağlayıcısıyla iletişime geçmesini isteyin.
Kart ödemeleri için limitler
Ödeme başına en fazla 10.000 GBP veya başka bir para birimindeki karşılığını talep edebilirsiniz. 24 saat içinde yapabileceğiniz toplam ödeme talebi sayısı için bir limit bulunur. Söz konusu limitler Wise'ın bu hizmete ilişkin riskleri azaltmasına yardımcı olur.
Ödemelerin alınması ne kadar sürer?
Müşterinizden ödeme aldıktan sonra, işinizin türüne bağlı olarak paranızın size ulaşması 14 güne kadar sürebilir.
Bazı para birimlerinde gönderimler bazen daha uzun sürebilir. Fakat etkinlik akışınızda işlemi seçerek, İşlem ayrıntıları bölümünde tahmini gönderim süresini her zaman görebilirsiniz.
Hesabınızı kapatma kararı aldığımız durumlarda, hesabınızdaki fonları en fazla iki ay boyunca tutabiliriz. Bu tutma süresi, sorumlu olabileceğiniz herhangi bir ters ibraz talebini işleme almamızı sağlar.
Bu bölüm, Acquiring Payment Services (Ödeme Hizmetleri Edinimi) için AEA Anlaşması'nın Ek 1 kısmında belirtilen çözümleme sürelerine karşılık gelir.
Nasıl iade yapılır
Artık size kartla ödeme yapan herkese, Ödeme Talep Et seçeneği üzerinden iade yapabilirsiniz. İade, ödemenin yapıldığı asıl karta geri gönderilir.
Ana ekrandan İşlemler kısmına gidebilir veya şu adımları izleyebilirsiniz:
Ödemeler sekmesine gidin
Ödeme bağlantıları veya Faturaları seçin
Talebi ve ardından ilgili ödemeyi seçin
İade ödemesi seçeneğini işaretleyin
Ne kadar para iadesi yapmak istediğinizi seçin. Ödenen tutarın tamamına kadar herhangi bir tutar olabilir. Birkaç kısmi para iadesi yapmayı seçebilirsiniz ama toplamları tam tutardan fazla olmamalıdır
Müşterinize iade yaparsanız, alıcıdan ödeme alırken hizmetimizi kullanmak için ödediğiniz ücretler size iade edilmez.
Karta yapılan iadelerin ulaşması 2-10 iş günü sürebilir.