Hatasız kul olmaz. Bunu düzeltmenin iki yolu vardır:
Paranın nerede olduğuna bağlı olarak, transferi kendiniz iptal edip yeniden başlayabilirsiniz
Para alıcınıza ulaşmışsa, alıcıyla iletişime geçip paranızı geri istemeniz gerekir
O nedenle başlamadan önce transferinizin durumunu kontrol edin.
Wise hesabınıza giriş yapın
İşlemler listenizi görmek için Ana sayfaya gidin
İlgili transferi bulun; bekliyor olarak görünmesi gerekir
Transferiniz henüz gönderilmediyse
Transferde iptal düğmesini görebiliyorsanız transferinizi iptal edebilirsiniz.
Parayı banka hesabınıza geri göndeririz, siz de doğru kişiye yeni bir transfer oluşturabilirsiniz.
Transferinizi nasıl iptal edebileceğinizi öğrenin.
Transferiniz tamamlandıysa ve iptal düğmesi yoksa
Çevrim sürecimiz hızlıca tamamlanır ve bazen iptal etmek için geç kalınabilir. Transferiniz bir kere tamamlandı olarak kaydedilirse para Wise sisteminden çıkmıştır ve bankacılık sistemindedir.
Bazı bankalar ismin hesap numarasıyla eşleşmemesi durumunda transferi otomatik olarak reddedebilir ama bu durum gönderdiğiniz para birimine ve bankaya bağlı olarak değişir.
İptal etme seçeneğini görmüyorsanız:
Alıcı veya alıcı bankayla iletişime geçin
Karşı tarafa hatadan bahsedin
Kendisinden parayı size/Wise'a geri göndermesini isteyin. Ardından gerek duyuyorsanız yeni bir transfer oluşturabilirsiniz
İpucu: Wise'daki transferinizi iptal edemiyorsanız sistemimiz dışındadır. Bu nedenle biz de iptal edemeyiz. Lütfen doğrudan alıcınızla iletişime geçin.
Tamamlanmış transferleri iptal etmek hakkında daha fazla bilgi edinin