Wise kart işleminizin işlemlerde görünmemesinin birkaç nedeni olabilir.
İşte bazı nedenler ve yapabilecekleriniz.
Ülke uyumsuzluğu
Satıcı (sizi faturalandıran hizmet veya şirket), bulundukları ülkeden farklı bir ülkede verilen kartları kabul etmeyebilir. Bu genellikle birçok işletmenin yalnızca ABD kartlarını kabul ettiği ABD'de geçerlidir. Bu durumda, yerel bir kart kullanmanız gerekir.
Online ödemeler
Bu bir online ödemeyse satıcıyla ilgili teknik bir sorun olabilir. Kart bilgilerinizi internet sitelerinden silmeyi, tarayıcınızda sorun gidermeyi ve ödemeyi tekrar yapmayı deneyin.
Yetkilendirme hatası
Harcama yaptığınız mağaza veya işletme, Wise'dan ödemeyi onaylamasını istememiş olabilir. Satın almayı tekrar deneyin veya durumu çözmek için doğrudan satıcıyla iletişime geçin. Wise bu işlemi etkileyemez.
Çevrimdışı terminal ödemeleri
Ödemeniz kabul edildiyse kartınızı kullandığınız terminal çevrimdışı olabilir. Bu genellikle uçaklarda veya metrolarda olur.
Satıcı bu işlemi yapmadan önce bakiyenizde bulunan tutardan daha fazla harcarsanız bakiyeniz eksiye düşebilir. Bu durumda, Wise'ı kullanmaya devam etmek için bakiyenize yükleme yapmanız gerekir.