1.000.000 JPY üzerinde bir tutar veya Wise'ın desteklediği herhangi bir para biriminde eş değer bir tutar gönderiyorsanız ve profil adresiniz Japonya'da ise, transferinizi gerçekleştirmek için Tip 1 lisansımızı kullanıyoruz.
Tip 1 transferleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Bu sayfa, Tip 1 transferin gecikmesi veya iade edilmesi durumunda neler olacağını anlamanıza yardımcı olur.
Type 1 transferim gecikti. Şimdi ne olacak?
Size verdiğimiz tahmini süre içinde transferinizi tamamlayabilirsek paranız normal şekilde gönderilecektir. Bildirim tercihlerinize bağlı olarak uygulama içinde ve e-posta yoluyla bildirimler alacaksınız ve transferinizin durumu Gönderildi" olarak değişecektir. Wise transferlerinin büyük çoğunluğu bu şekilde gerçekleşir.
Fakat paranızı zamanında transfer edemediğimiz ve orijinal tahmini transfer süresi geçtiği takdirde, geri ödeme işlemini başlatmamız gerekecektir. Bildirim tercihlerinize bağlı olarak uygulama içinden ve e-posta yoluyla bildirimler alacaksınız ve transferinizin durumu Geri ödeme başlatıldı olarak değişecektir. Wise, tercihlerinize bakılmaksızın bu parayı elinde tutamaz. Geciken Tip 1 transferleri her zaman geri ödemek zorundayız.
Tip 1 transferler için geri ödemeler nasıl yapılır?
Tip 1 transferler için geri ödemeler, aşağıdaki farklılıklar dışında normal Wise geri ödemeleriyle aynı şekilde işler:
Paranızı nereye iade ediyoruz
Tip 1 transfer ile para gönderdiğinizde her zaman önceden banka hesabınızdan geri ödeme bilgilerinizi alırız. Lütfen bu bilgileri doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun.
Wise hemen geri ödeme işlemini başlatacaktır ama geri ödemenin hesabınıza ulaşması biraz zaman alabilir. Kartla ödeme yaptıysanız önce kartınıza geri ödeme yapmayı deneyeceğiz.
Parayı belirttiğiniz hesaba iade edemezsek size bir bildirim göndeririz ve iade bilgilerinizi online olarak veya Wise uygulamasından düzeltebilirsiniz.
İade edilen transferler için ücretler
Beklenmedik bir durumda Tip 1 transferiniz için geri ödeme yapmamız gerekirse, geri ödeme veya transfer için sizden herhangi bir ücret talep etmeyeceğiz.
Ancak Wise dışında oluşan ücretleri iade edemeyiz. Örneğin Swift ücretleri veya transfer için kullandığınız banka tarafından alınan ücretler.
Tip 1 transferim iade edildi. Şimdi ne olacak?
Tip 1 transferinizin iade edilmiş olmasından dolayı gerçekten üzgünüz ve verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz. Tip 1 düzenlemesi nedeniyle, orijinal tahmini transfer süremizi aşan çok sınırlı sayıda transferi iade etmekten başka seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Aynı transferi Wise ile ayarladıysanız ilk transferinizin iade edildiğini dikkate alacağız ve size yeni bir transfer tahmini vereceğiz. Bu tahmin alıştığınızdan biraz daha uzun olacaktır, bu da takip transferinizin büyük olasılıkla başarılı olacağı anlamına gelir. Bu durumda transferinizin zamanından önce ulaşması çok muhtemeldir.
Maalesef düzenlemeler nedeniyle otomatik olarak bir takip Tip 1 transferi oluşturamıyoruz. Bir takip Tip 1 transferi oluşturmak istiyorsanız şunları yapmalısınız:
Wise hesabınıza giriş yapın
İade edilen transferi seçin
Transfer ayarla seçeneğini seçin
Transferi onaylamadan ve tekrar ödemesini yapmadan önce tüm bilgileri inceleme olanağınız olacak.