Подтверждение получателя платежа (CoP) — это услуга проверки имени. Она позволяет физическим лицам и компаниям, отправляющим платежи в Австралию, проверять, совпадает ли имя получателя с именем в счете.
Это позволяет убедиться, что деньги отправляются на правильный счет. Это часть мер австралийских финансовых учреждений по борьбе с мошенничеством и обманом.
Принцип работы
Когда вы настраиваете платеж новому получателю, банк получателя проверяет имя владельца банковского счета. После чего вам показывают один из следующих результатов:
Совпадение: имя полностью совпадает с именем в профиле Wise.
Близкое совпадение: имя совпадает частично, но это близкое совпадение. Например, «Мик Джагер» вместо «Мик Джаггер».
Несовпадение: имя не совпадает с именем владельца счета получателя.
Ошибка: имя нельзя проверить. Это может произойти, если счет не существует, закрыт или банк по каким-либо причинам не может предоставить информацию о получателе.
Услуга проверки имени получателя возможна, только если банки отправителя и получателя сотрудничают в рамках этой услуги.
Что вам нужно знать
При настройке нового получателя AUD мы сообщим вам, совпадает ли введенное вами имя с именем, указанным в реквизитах счета. Мы также сообщим вам, если нам не удастся проверить имя.
В любом случае перед совершением платежа вам следует перепроверить, что вы отправляете деньги тому человеку или компании.
Если вы решите продолжить, не получив подтверждения правильности имени, мы не сможем вернуть ваши деньги, если они поступят на неверный счет.
Подробнее об отмене завершенных переводов
Как можно отказаться от CoP
Если вы хотите отказаться от подтверждения получателя платежа (CoP) для своего профиля Wise, отправьте электронное письмо на адрес aus_confirmationofpayee@wise.com в следующем формате:
Тема письма: Запрос на отказ от услуги "Подтверждение получателя платежа"
Дополнительная информация:
полное имя в вашем профиле Wise;
ваш номер пользователя Wise (начинается с буквы P, за которой следуют 8 цифр);
профиль, для которого запрашивается отказ (т. е. ваш личный или бизнес-профиль);
причины отказа от подтверждения получателя платежа (CoP).
Мы стараемся рассматривать запросы в течение 1 рабочего дня. Если мы отклоним ваш запрос, то сообщим причину. Вы можете обжаловать отказ, ответив на письмо.