Вы можете иметь только один личный профиль, поэтому любые принадлежащие вам дублирующиеся профили будут закрыты.
Если мы заметим дублирующийся профиль, мы отправим письмо на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
Мы либо закроем дублирующийся профиль, либо попросим вас выбрать, какой из профилей закрыть.
В некоторых случаях Wise может закрыть дублирующиеся профили, не уведомляя вас об этом. Вы можете узнать об этом подробнее в наших Условиях использования для вашего региона.
Утерян доступ к другому профилю
Чтобы зайти в свой другой профиль, вы можете:
Что произойдет, если я деактивирую свой другой профиль?
Вы не сможете войти в профиль после его закрытия. Это означает, что у вас не будет доступа к истории ваших переводов или к реквизитам вашего счета.
Если вы передумали, вы можете повторно активировать свой старый профиль.
Если вы предоставили нам ваш номер CPF, вы не сможете деактивировать другой профиль, чтобы создать новый. Вместо этого попробуйте сбросить пароль или изменить адрес электронной почты, чтобы получить доступ к вашему профилю.