Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах польского злотого (PLN).
Отправить перевод из Х валюты в PLN
Куда я могу отправить PLN?
Вы можете отправить PLN на любой банковский счет в Польше.
Какая информация о получателе мне нужна?
Вам необходимо знать полное имя получателя и номер банковского счета. В Польше это:
номер IBAN, обычно длиной 28 символов, содержащий буквы и цифры и начинающийся с PL
26-значный номер местного банковского счета
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 5 млн PLN за перевод.
Сколько времени обычно требуется на доставку денег?
После того как Wise получит и конвертирует ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 1 рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительные сроки доставки средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимают переводы
Есть ли какие-то ограничения на получение переводов в PLN?
Вы не можете использовать Wise для уплаты налогов, страховых или других сборов на государственные счета в Польше.
Отправить перевод из PLN в Х валюту
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 5 млн PLN за перевод в зависимости от того, как вы его оплачиваете. Если вы платите картой, например, лимит ниже – вы увидите возможность оплаты картой только в том случае, если вы отправляете сумму меньше установленного лимита.
Откуда я могу отправить денежные средства?
Вы можете отправить PLN только с банковских счетов в пределах Польши. вы не можете отправить PLN с помощью SWIFT.
Существуют ли какие-либо ограничения?
Мы не принимаем взнос наличных.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Перевод денежных средств на наш счет обычно занимает до 1 рабочего дня в зависимости от того, как вы оплачиваете перевод. Затем мы конвертируем ваши деньги и отправляем их на счет получателя. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Время доставки средств на счет получателя после того, как мы их отправили, можно проверить в инструкции для валюты, в которую вы осуществляете перевод.
Я отменил(-а) платеж, сколько времени займет возврат средств?
Мы сообщим вам, когда осуществим возврат. Время, необходимое для получения возврата, зависит от изначально выбранного вами способа оплаты,
Возврат банковского перевода займет до 2 рабочих дней
возврат на банковскую карту займет от 2 до 10 рабочих дней;
Просим вас дождаться истечения указанных выше сроков для получения возврата, прежде чем обращаться в службу поддержки по данному вопросу. К сожалению, со своей стороны мы никаким образом не можем ускорить этот процесс.