Aici vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări referitoare la transferurile în won sud-coreean (KRW).
Momentan, nu poți trimite bani din KRW.
Transferuri către KRW
Când trimiți către KRW, va trebui să verifici și câteva informații cu Paygate pentru ca transferul să poată fi efectuat. Dacă nu finalizezi acest proces în termen de 2 zile lucrătoare, transferul nu va fi efectuat.
Cui pot trimite KRW?
Poți trimite KRW către conturi bancare personale și de afaceri din Coreea de Sud. Nu acceptăm transferuri în conturi virtuale.
De ce informații am nevoie pentru destinatarul meu?
Vei avea nevoie de:
numele complet în caractere latine
data nașterii sale — aceasta trebuie să corespundă cu cea din contul său bancar
adresa de email — partenerul nostru PayGate ar putea trimite un email destinatarului pentru identificare suplimentară
număr de telefon — partenerul nostru PayGate ar putea trimite un SMS destinatarului pentru identificare suplimentară. Numărul nu e necesar pentru destinatari de afaceri.
numărul de cont bancar format din 11–16 cifre. Unele bănci permit clienților să-și folosească numărul de telefon mobil ca număr de cont bancar, așa că poți folosi și această opțiune
numele/codul băncii
motivul pentru care trimiți bani, pe care va trebui să-l selectezi dintr-o listă
Reține că pot fi folosite numai litere latine și totul trebuie să fie în limba engleză.
Cât pot trimite?
Personal
Dacă ești un client persoană fizică și trimiți bani unui destinatar personal:
Poți trimite până la 5.000 USD (sau echivalent)
50.000 USD (sau echivalent) pe an către o persoană fizică
Pentru transferurile mai mari de 950.000 KRW, vom avea nevoie de numărul de telefon local coreean al destinatarului, astfel încât partenerul nostru, PayGate, să îl poată verifica. Îi vom trimite un mesaj Kakao* sau un email pentru a finaliza verificarea. PayGate ar putea, de asemenea, să-i trimită un email.
Companie
Dacă tu și/sau destinatarul sunteți o persoană juridică:
Poți trimite până la 999.999.999 de KRW pe transfer. Pot exista limite în funcție de moneda din care trimiți bani.
Cât timp durează de obicei primirea banilor?
Îți vom oferi mereu o estimare a duratei transferului tău, atunci când îl configurezi.
Dacă ai trimis mai puțin de 950.000 KRW: după ce Wise îți primește și îți convertește banii, de obicei, aceștia ajung în contul bancar al destinatarului tău în aceeași zi lucrătoare. Conversia poate dura până la 2 zile lucrătoare.
Dacă ai trimis mai mult de 950.000 KRW și destinatarul tău trebuie să treacă prin verificarea prin mesaj Kakao* sau email: transferul poate dura până la 2 zile lucrătoare. Dacă durează mai mult, contactează destinatarul pentru ca acesta să finalizeze verificarea.
Din cauza reglementărilor din Coreea de Sud, uneori destinatarul trebuie să treacă prin verificarea prin mesaj Kakao* sau email, chiar dacă trimiți mai puțin de 950 000 KRW. Poate dura până la 2 zile lucrătoare pentru ca transferul să sosească. Dacă durează mai mult, contactează destinatarul pentru ca acesta să finalizeze verificarea.
*Dacă un destinatar nu poate primi mesajul Kakao, acesta va fi trimis prin SMS
Află mai multe despre durata transferurilor
Plata mea a fost respinsă chiar dacă am introdus corect detaliile
Uneori, destinatarul va trebui să completeze un formular pe care i-l trimite banca. În formular, trebuie să completeze numele în ordinea exactă ca nume înregistrat al destinatarului în contul bancar. Trebuie să introduci adresa de email a destinatarului atunci când configurezi detaliile destinatarului, astfel încât acesta să primească emailul de la banca sa.
Întreabă destinatarul dacă a primit un email de la Paygate la adresa de email pe care ai introdus-o și verifică dacă destinatarul și-a introdus numele în ordinea exactă așa cum apare în contul său bancar.
Un alt motiv este dacă nu ai furnizat toate detaliile necesare în timpul verificării cu Paygate. Dacă nu ai efectuat verificarea în termen de 3 zile lucrătoare, transferul tău va fi respins.