A partir de 31 de março de 2025, todos os clientes que moram em Israel precisarão passar por uma verificação para continuar usando nossos serviços. Essa mudança nos ajuda adaptar a Wise às necessidades locais e a seguir as regulamentações de Israel. Sempre que você usar a Wise para enviar, receber ou guardar dinheiro, estará em conformidade com a legislação israelense.
Para transferir em shekel israelense (ILS), precisamos verificar sua identidade. É assim que mantemos seu dinheiro seguro e cumprimos as regulamentações. Esse processo leva em média de 2 a 4 dias úteis.
Comprovante de Identidade
Aceitamos apenas documentos de identidade nacionais emitidos em Israel. Estamos trabalhando para aceitar documentos de identidade de outros países no futuro. Envie uma foto de alta qualidade de um destes documentos:
Documento de identidade israelense (Teudat Zehut)
Carteira de habilitação israelense
Passaporte israelense
Podemos solicitar um segundo documento para confirmar sua identidade. Esse documento precisa ser diferente do primeiro enviado e também precisa ter sido emitido em Israel. Veja a lista a acima.
Veja como a Wise verifica a sua identidade
Verificação por vídeo
Para estar em conformidade com as leis de Israel, exigimos uma verificação por vídeo. No momento, esse processo só pode ser feito pelo app da Wise.
Se iniciar o processo pelo site, você precisará mudar para o celular e ter o app da Wise instalado para enviar.
Essa exigência está em conformidade com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro de Israel, Artigo 7.
O que acontece se eu não passar pela verificação?
Se a sua conta não for verificada até 31 de março de 2025, ela será suspensa. Isso significa que você não poderá usar a Wise para enviar, receber ou guardar dinheiro. Ainda assim, será possível concluir a verificação e recuperar o acesso a esses recursos depois dessa data.
Comprovante de endereço/residência
Pediremos que você envie uma foto de alta qualidade ou um documento digitalizado que mostre seu endereço válido. Alguns documentos precisam ter sido emitidos há no máximo 3 ou 12 meses.
Documentos emitidos há até 3 meses
Extrato bancário ou de cartão, ou um comprovante emitido pelo banco
Cópia de documento emitido pelo registro civil
Multa de trânsito
Conta de telefone fixo, internet, TV a cabo ou contrato vigente
Declaração de aceitação da universidade
Recibo da carteira de habilitação
Contas de consumo (gás, energia elétrica ou telefone)
Documento de uma empresa de serviços financeiros regulamentada
Declaração do Instituto Nacional de Seguros de Israel
Carteira de habilitação (aceita apenas se você não usou na verificação de identidade).
Documentos emitidos há até 12 meses
Fatura de imposto sobre propriedade, local ou municipal
Documento de imposto veicular
Conta ou contrato de seguro
Documentos com validade maior
Cópia de documento emitido pelo registro civil
Declaração da Autoridade Tributária Israelense (ITA)
Saiba como a Wise verifica o seu endereço
E se eu não morar mais em Israel?
Se pedirmos que você envie os documentos acima e você não morar mais em Israel, precisará atualizar seu endereço pessoal.
Saiba como a Wise verifica o seu endereço
Quais documentos podem ser necessários para uma transferência de alto valor em ILS?
Podemos solicitar um segundo documento de identidade se você enviar mais de 50.000 ILS em 6 meses ou 5.000 ILS para certos países. Isso é necessário para cumprir as regulamentações.
Pediremos o motivo da sua transferência e talvez seja necessário comprovar sua fonte de renda. Aqui estão alguns exemplos de documentos que você pode enviar:
Salário
Contracheque
Extrato bancário
Relatório anual da Autoridade Tributária de Israel
Contrato de trabalho
Faturas
Subsídio de desemprego
Auxílio maternidade
Investimentos
Confirmação de exercício de plano de ações de funcionário
Extrato da conta de investimento/carteira
Comprovante de dividendos
Extrato da carteira de criptomoedas
Confirmação da venda de ações
Aposentadoria
Extrato da aposentadoria
Extrato bancário — se mostrar o recebimento da renda
Herança
Concessão de inventário
Testamento
Contrato fiduciário
Certidão de óbito (como documento comprovativo)
Extrato bancário — se mostrar o recebimento da renda
Empréstimo
Contrato de empréstimo
Extrato bancário — se mostrar o recebimento da renda
Outro motivo
Presente
Venda de imóvel
Pensão alimentícia
Divórcio
Bolsa de estudos
Dividendos
Contrato de aluguel