Limites para manter dinheiro referem-se aos valores que você pode manter legalmente no seu saldo da Wise em determinada região.
Por questões regulatórias locais, se o endereço cadastrado na sua conta for na Malásia, você não poderá manter mais do que o equivalente a 20.000 MYR na sua conta pessoal da Wise, somando todos os seus saldos. Isso vale para todos os titulares de contas pessoais com endereço na Malásia.
Quais são os limites para manter dinheiro na Malásia?
Para contas pessoais, valores que você mantém nos seus saldos da Wise ou em reservas, em qualquer moeda, contam para o limite de 20.000 MYR.
Essa regra não vale para contas empresariais.
Como é feito o cálculo do meu saldo em MYR se eu estiver mantendo uma moeda diferente?
Se você mantém dinheiro em outras moedas, calcularemos o valor em MYR usando a taxa de câmbio comercial.
Por exemplo, digamos que você tenha:
10.000 MYR no seu saldo em MYR e
Transferência de 3.500 USD recebida no seu saldo em USD
Com uma taxa de câmbio de 1 USD = 4,40 MYR, o valor da transferência em USD equivale a 15.400 MYR.
Somando esse valor ao seu saldo em MYR, você terá um total de 25.400 MYR, o que excede o limite de 20.000 MYR.
O que acontece se eu exceder o limite?
Se uma transação recebida fizer sua conta ultrapassar 20.000 MYR ou o equivalente em qualquer momento do dia, ela não será creditada na sua conta da Wise. Nesse caso, você receberá uma notificação por e-mail e verá uma ação pendente na seção Tarefas da sua tela inicial no app ou no site.
Você poderá:
Transferir esse dinheiro para uma conta local em MYR que você adicionou (veja abaixo como fazer); ou
Reembolsar a transação para o remetente (se tivermos as informações necessárias); ou
Reembolsar a transação em uma destas moedas: MYR, SGD, EUR, GBP, AUD, NZD ou USD.
Lembre-se que se você já adicionou uma conta externa em MYR, todas as transações recebidas que ultrapassarem o limite de saldo serão transferidas automaticamente para essa conta.
Se a transação recebida não estiver em MYR, vamos convertê-la para MYR aplicando as tarifas padrão.
Como adicionar uma conta externa em MYR?
Sua conta bancária externa deve estar no seu nome, não pode ser a sua conta da Wise e precisa estar em MYR.
Você só pode adicionar uma conta externa pelo site:
Acesse a aba Beneficiários
Selecione a sua conta bancária externa em MYR ou adicione uma nova
Ative a opção Minha Conta
Uma opção de Conta Externa vai aparecer — selecione Definir e siga os passos.
Essa conta externa em MYR ficará salva, e futuras transações recebidas que ultrapassarem o limite para manter dinheiro no saldo serão direcionadas automaticamente para ela.