Se o documento usado para verificar a sua identidade não for emitido pelo país em que você mora, podemos precisar de um documento que comprove que você tem permissão para morar lá.
Quando verificamos o país em que você mora, pedimos que você forneça um documento de identificação adicional emitido pelo governo desse país.
Esse documento é diferente de um comprovante de endereço — só podemos aceitar documentos emitidos por uma instituição governamental que comprove o seu direito de morar no país.
Se você mora na Europa, podemos aceitar o seu direito de residir em qualquer país do Espaço Econômico Europeu.
Documentos que aceitamos
Podemos aceitar os seguintes documentos para verificar o país em que você mora:
Passaporte
Carteira de habilitação
Documento de identidade nacional
Permissão de residência
Visto
Alguns documentos de identidade de refugiado
Documentos que não aceitamos
A seguir estão alguns exemplos de documentos que não aceitamos:
Vistos de curta duração, turísticos e de trânsito
Contas de consumo, contratos de aluguel
Extrato da conta bancária ou do cartão de crédito
Declarações e contas de impostos
Documento de solicitação de asilo
Pedidos de prorrogação de visto ou residência permanente
Solicitação de residência
Solicitação de status de refugiado
Documentos do censo
Documentos empresariais
E se eu não tiver nenhum documento que pode ser aceito?
Precisamos de um documento que comprove que você tem permissão para morar no país em que está abrindo uma conta. Sem ele, pode ser necessário limitar como você usa a Wise.
E se eu precisar de tempo para ter estes documentos em mãos?
Tudo bem. Basta voltar quando estiver pronto. Depois que você enviar o seu documento, faremos a verificação.
E se o país em que moro a maior parte do tempo for diferente?
Usamos as informações da sua conta para as nossas verificações. Certifique-se de que os seus dados pessoais estão atualizados nas configurações.