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Como posso obter um documento de dados da conta?

Alguns comerciantes, como a Amazon ou o PayPal, podem solicitar a confirmação de que os dados da sua conta são mantidos na Wise. Você pode fazer o download de um documento de comprovação dos detalhes da conta e compartilhá-lo com eles.

No site ou no aplicativo:

  1. Selecione a moeda para a qual você deseja o documento

  2. Toque nos três pontos 

  3. Selecione "Obter comprovante de dados da conta" e baixe

    • Você também pode selecionar Extratos e relatórios e baixá-lo de lá

Se não conseguir visualizar essa opção no seu aplicativo, atualize e tente novamente.

Compartilhar em PDF

Se você tiver uma conta empresarial, também poderá usar o recurso Compartilhar via PDF. Ele será útil quando você quiser compartilhar os seus dados de conta com os seus clientes para receber pagamentos na sua Conta da Wise.

O documento está disponível só em inglês e só para as moedas EUR, USD e GBP.

Compartilhar via PDF não está disponível para contas pessoais no momento. Porém, você pode baixar o arquivo em PDF e compartilhá-lo separadamente.

Para baixá-lo pelo aplicativo ou site:

  1. Vá até o saldo em que você deseja obter o documento

  2. Selecione os três pontos na parte superior

  3. Selecione Extratos e relatórios

  4. SelecioneExtrato

  5. Preencha todos os detalhes, incluindo o formato

  6. Selecione Baixar

Como faço para assiná-lo e carimbá-lo?

Se precisar de nosso documento assinado e carimbado, você pode baixá-lo na Web.

  • Selecione a moeda para a qual você deseja o documento

  • Toque nos três pontos 

  • Selecione a opção Obter comprovante de dados da conta

  • Marque a caixa Incluir um carimbo e assinatura oficiais neste documento

Vamos precisar verificar o seu endereço se ele não foi verificado antes.

Deseja obter uma fatura em vez disso? Clique aqui

Para solicitar qualquer outro documento, favor contate-nos. Lembre-se de que isso pode levar 7 dias úteis.

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