Temos algumas restrições quanto aos beneficiários em envios de dinheiro para a Ucrânia. A nossa Política de Uso Aceitável restringe o envio de dinheiro que será usado para armamento, ou bens e serviços militares. Isso significa que enviar dinheiro para uma instituição de caridade que compra equipamentos militares não é permitido.
Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre transferências em Grívnias ucranianas (UAH).
No momento, você não pode fazer transferências de UAH para o exterior.
Transferências para UAH
Para quem posso enviar UAH?
Você pode enviar UAH para o número IBAN de um beneficiário vinculado a uma conta bancária registrada na Ucrânia.
Você não pode enviar para cartões pessoais, cartões juniores ("Картка Юнiора") nem cartões/contas empresariais. Não podemos enviar pagamentos para contas beneficiárias do Sberbank.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você precisará do nome e sobrenome do beneficiário, além do número completo do cartão ou do IBAN dele.
Por favor, observe que você também precisará inserir o endereço de quem está recebendo o pagamento. Se o beneficiário já está salvo, basta excluir e adicioná-lo novamente com o endereço completo.
Quando estiver digitando o nome do titular da conta, por favor, escreva o último nome, o primeiro nome e depois o nome patronímico (opcional), nesta ordem. Verifique se não há erros de digitação ou transliteração no nome inserido.
Se a pessoa tiver mais de um nome ou sobrenome, insira os nomes com as iniciais maiúsculas, mas sem hífens e espaços. Por exemplo: CruzDaCosta AnnaMaria
Quanto eu posso enviar?
Para IBANs ou cartões do PrivatBank: até 399.999 UAH por transferência, por mês.
Para IBANs ou cartões que não sejam do PrivatBank: até 29.999 UAH por transferência.
Observação: as taxas de câmbio estão voláteis no momento, por isso não podemos garantir a taxa de câmbio nas transferências para UAH. Estas taxas são fornecidas pelo nosso parceiro local na Ucrânia. Saiba mais
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente chega na conta beneficiária no mesmo dia útil. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Há alguma restrição ao enviar dinheiro para UAH?
Devido às atuais sanções globais, não podemos enviar UAH para as regiões da Crimeia, Sevastopol, Donetsk, Kherson, Lugansk e Zaporizhzhia.
Você também não pode enviar para contas bancárias empresariais.
Paramos de processar pagamentos em UAH para cartões VISA (emitidos pelo PrivatBank ou por qualquer outro banco ucraniano) em 12/08/2024. Você ainda pode enviar dinheiro para esses beneficiários usando os dados deles no formato IBAN em vez do número do cartão.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
No momento, não é possível enviar UAH para endereços de e-mail.
Tivemos que restringir temporariamente os pagamentos de UAH aos cartões da Wise. Esses pagamentos podem voltar a funcionar no futuro, mas, por enquanto, não podemos fornecer uma estimativa exata — estamos trabalhando nisso. Lamentamos o inconveniente e agradecemos a sua compreensão.