Lembre-se que, por enquanto, não é possível realizar pagamentos para beneficiários que usam LinkAja devido a problemas técnicos.
Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre transferências em Rupia indonésia (IDR).
Transferências para IDR
Para quem posso enviar IDR?
Você pode enviar IDR para contas bancárias pessoais e empresariais na Indonésia. Você também pode enviar para contas de carteiras digitais, incluindo DANA, Gopay, OVO e Shopeepay.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Para transferências para contas bancárias, você precisará do nome completo, nome do banco e número da conta bancária do beneficiário. Esse número deve ter de 7 a 18 dígitos. O tamanho aceitável do número da conta varia de acordo com os diferentes tipos/bancos beneficiários.
No caso das transferências para carteiras digitais, você precisará do número de telefone de celular do beneficiário, acompanhado do código do país, +62.
Quanto eu posso enviar?
Em transferências para contas bancárias, você pode enviar até 10.000.000.000 IDR por transferência.
Para transferências para carteiras digitais:
Limite de 20 milhões de IDR por transferência para GoPay, ShopeePay, DANA, OVO
Cada carteira digital pode aplicar limites mensais adicionais, por exemplo, com base no status de verificação da conta. Se tiver dúvidas sobre o recebimento de uma transferência específica, confirme com o beneficiário antes de enviar.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva até 1 dia útil para chegar na conta bancária beneficiária. A conversão pode ser concluída em até 2 dias úteis.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre os prazos de transferências
Transferências de IDR
Como posso pagar pela minha transferência de IDR?
Você pode pagar sua transferência por transferência bancária.
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 15.000.000.000 IDR por mês.
De onde posso enviar HRK?
Você pode enviar IDR apenas da Indonésia.
Você pode pagar pela sua transferência de qualquer banco indonésio. Você também pode fazer pagamentos com as carteiras digitais OVO e DANA.
Quanto tempo leva para o dinheiro chegar?
Os pagamentos feitos através do BI FAST podem ter um atraso de até 2 dias úteis devido a problemas técnicos com este método de pagamento. Você pode usar outros métodos, como RTOL ou SKN para pagar as transferências e evitar possíveis atrasos no BI FAST.
Normalmente, o seu dinheiro chega à Wise em até um dia útil. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Para ter uma estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for feito pela Wise, verifique o artigo dedicado à moeda para a qual está enviando.
Há alguma restrição ao enviar dinheiro de IDR?
Você não pode:
Pagar com cartão de crédito ou débito
Enviar IDR de uma conta empresarial
enviar IDR via Swift.
Para onde o meu dinheiro será reembolsado?
Se a sua transferência for cancelada e precisarmos reembolsá-lo, solicitaremos os dados da conta de reembolso por e-mail. Isso ocorre porque não podemos ver os dados da conta bancária da qual você pagou.
Na Indonésia, somos legalmente obrigados a transferir seu dinheiro para o Balai Harta Peninggalan (BHP) após 30 dias da terceira notificação que enviamos a você. Quando isso acontecer, você receberá uma notificação nossa sobre a transferência. Você ainda pode reivindicar o seu dinheiro entrando em contato com o BHP diretamente — leia mais no site do BHP.