Aqui você encontrará as respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Ienes japoneses (JPY).
Verifique as tarifas aplicáveis
Transferências para JPY
Para quem posso enviar JPY?
Você pode enviar JPY para qualquer conta bancária japonesa, seja por transferência doméstica ou Swift. Também é possível enviar para contas internacionais que aceitam JPY via Swift, desde que o valor seja maior que 1 milhão de JPY.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Para pagamentos locais
Nome completo do titular da conta bancária (geralmente em katakana) — precisa ser exatamente como está impresso na primeira página interna da caderneta bancária.
Número da conta (geralmente com 7 dígitos)
Tipo da conta –
普通 (futsuu) Poupança/geral貯蓄 (chochiku) Depósito em poupança当座 (touza) Conta corrente
Nome do banco e da agência (em alfabeto latino, katakana ou kanji. Você também pode informar código do banco ou da agência)
Para pagamentos via Swift
Nome completo conforme consta na conta bancária em alfabeto latino
Código Swift/BIC
Número da conta
Quanto posso enviar?
O valor que você pode enviar depende se o endereço cadastrado na sua conta da Wise está dentro ou fora do Japão, além da moeda usada. Para mais informações, confira o artigo específico sobre a moeda.
Se sua conta da Wise estiver cadastrada com um endereço no Japão:
Você pode enviar até:
1 milhão de JPY do seu saldo na Wise
150 milhões de JPY usando a opção Enviar e pagando de fora da Wise, como por meio de uma conta bancária ou cartão
Se sua conta da Wise estiver cadastrada com um endereço fora do Japão:
Você pode enviar até 150 milhões de JPY para beneficiários domésticos no Japão, seja do seu saldo na Wise ou pagando de fora da Wise
Se você for enviar para um beneficiário via Swift no Japão, o valor mínimo é de 1 milhão de JPY. Se for enviar menos que isso, uma transferência doméstica costuma ser mais rápida e barata. Por isso, vale a pena pedir ao beneficiário uma conta doméstica para "furikomi"(振込).
Saiba mais sobre transferências de alto valor se você mora no Japão
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva até um dia útil para chegar à conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até dois dias úteis para ser concluída.
Se você usar a rede de pagamentos Swift, o processamento levará mais tempo. Beneficiários que recebem via Swift possuem um código Swift (BIC), em vez de um código bancário local e agência. Transferências via Swift podem gerar tarifas administrativas cobradas por bancos intermediários. Podemos enviar pagamentos via Swift para a maioria dos principais bancos japoneses, mas é importante confirmar com o banco do beneficiário.
Sempre que possível, peça para a pessoa que vai receber em JPY uma conta bancária doméstica. Assim, a transferência sai mais rápida e mais barata.
Quando o dinheiro estiver em trânsito, os bancos correspondentes no meio também poderão deduzir as suas tarifas de manuseio. É possível enviar Swift para a maioria dos principais bancos japoneses, mas procure o banco do beneficiário para obter mais informações.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Transferências de JPY
Como posso pagar pela minha transferência de JPY?
Você pode pagar por transferência bancária ou com cartão de débito. O nome da conta bancária de onde o dinheiro sai precisa ser o mesmo que está cadastrado na sua conta da Wise.
Não aceitamos depósitos em dinheiro nem pagamentos de terceiros. Se o nome da conta não for o mesmo cadastrado na Wise, o pagamento será recusado. Também não é possível pagar transferências usando cartão de crédito.
Quanto posso enviar?
Se sua conta da Wise estiver cadastrada com um endereço no Japão:
Você pode enviar até:
1 milhão de JPY, ou equivalente, do seu saldo
150 milhões de JPY, ou equivalente, usando a opção Enviar e pagando de fora da Wise, como por meio de uma conta bancária ou cartão
Se sua conta da Wise estiver cadastrada com um endereço fora do Japão:
Você pode enviar até 150 milhão de JPY por transferência.
De onde posso enviar HRK?
Você só pode enviar JPY para a Wise de bancos no Japão. Não é possível enviar JPY por SWIFT.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, leva até dois dias úteis para o dinheiro chegar na Wise, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até dois dias úteis.
Pagamentos enviados em feriados ou fins de semana podem demorar mais.
Pagamentos feitos à noite ou no início da manhã podem ser processados apenas no próximo dia útil.
A maioria dos pagamentos via PayPay cai na hora e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana
Se você enviar o dinheiro para nossa conta PayPay até às 15h (horário do Japão) em um dia útil, geralmente processamos o pagamento em até um dia.
Pagamentos feitos para nossa conta no MUFG podem levar até dois dias úteis para chegar.
Se o pagamento não chegar após dois dias úteis (sem contar fins de semana e feriados), recomendamos que você envie o comprovante de pagamento por meio deste link.
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo de processamento do seu reembolso dependerá da forma como o pagamento foi feito:
Os pagamentos com cartão de débito japonês geralmente levam cerca de 5 a 10 dias úteis. Mas para alguns bancos pode levar até 1–2 meses.
Transferências bancárias levam um dia útil
Se você pagou por transferência bancária, precisará cadastrar os dados da sua conta bancária na aba Beneficiários para devolvermos o dinheiro para você.
Também enviaremos um e-mail de notificação informando que você precisará inserir os dados da sua conta bancária ao acessar a sua conta da Wise.
Como encontrar os dados corretos da sua conta bancária em JPY para receber o reembolso.
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Se você mora no Japão, o total dos seus saldos e reservas não pode ultrapassar 1 milhão de JPY. Esse limite existe para podermos cumprir as regulamentações locais. Veja os limites para manter dinheiro para quem mora no Japão
Se você estiver enviando dinheiro do Japão pela primeira vez, precisará concluir a etapa de verificação. Você receberá as orientações sobre o envio dos seus documentos quando criar uma transferência. O processo de verificação no Japão.
Se estiver enviando dinheiro para a China, solicitaremos a província do beneficiário. Não fornecemos nossos serviços para as seguintes províncias:
Jilin Sheng 吉林省
Heilongjiang Sheng 黒龍江省/ 黒竜江省 / 黑龙江省
Liaoning Sheng 遼寧省/ 辽宁省