Entenda como funciona o roaming na Suíça

Está a preparar a sua próxima viagem para a terra do chocolate, relógios e paisagens montanhosas? A Suíça é um destino popular para muitos portugueses devido à ligação histórica e das comunidades portuguesas no país, e como destino de visita ideal para quem adora a natureza, desportos na neve, ou explorar cidades e vilas idílicas.

Antes de começar a sua viagem esteja preparado para se manter em contato e realizar qualquer compra através de um pacote de roaming na Suíça e do cartão de débito da Wise.

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Existe roaming na Suíça?

Muitas pessoas perguntam-se se existe roaming para a Suíça? E a resposta é sim! A União Europeia garante dentro do seu espaço económico (incluindo o Liechtenstein e a Islândia) serviços de comunicação de acordo com as taxas nacionais, ou seja, quando usa o seu telemóvel durante uma viagem a outro país da UE não tem de pagar taxas adicionais.

No entanto, e apesar de estar situada no coração da Europa, a Suíça não faz parte do Espaço Económico Europeu (EEE) e é considerada como “Resto do Mundo” para muitas operadoras.¹ Ou seja, paga-se roaming na Suíça e em muitos casos é necessário ter cuidado para não receber uma “surpresa” no final do mês.

Qual o preço do roaming na Suíça? 💰

Os preços praticados pelas diferentes operadoras em Portugal para roaming na Suíça variam significativamente, no entanto:

• Para chamadas efetuadas o preço médio é perto de €2 por minuto
• O envio de SMS varia entre €0.10 e €0.78 de acordo com a operadora
• Os dados móveis de roaming automático são de longe o custo mais elevado, podendo atingir até €11 por MB consumido
• No entanto, não paga-se para receber mensagens de texto.

É importante saber também que as operadoras cobram o consumo de dados roaming por cada 100 kb consumido, ou seja, pode ser cobrado mesmo que o seu consumo de dados não atinja 1 MB.

Isto pode resultar eventualmente num valor de consumo elevado por isso é recomendável apenas utilizar estes serviços de roaming em caso de emergência.

Melhores opções de roamings portugueses para Suíça

Além do roaming automático, muitas operadoras oferecem pacotes de dados roaming que pode subscrever antes, ou durante a sua viagem à Suíça. Pode ver alguns dos planos de operadoras em Portugal na tabela abaixo:

*A DIGI não oferece um pacote de dados roaming e cobra por cada 1GB consumido, no entanto podem ser cobradas taxas adicionais.

Use o cartão da Wise quando viajar para a Suíça

Além de assegurar que se mantém em contato na sua próxima viagem à Suíça é importante garantir que consegue realizar as suas compras e transações com facilidade.

Através do cartão da Wise você poderá realizar pagamentos em Francos suíços (CHF) ou fazer levantamentos sem preocupações ou taxas escondidas. Isso porque o cartão da Wise é conectado com a conta multimoeda da Wise, que lhe permite gerir +40 moedas.

Com o cartão Wise poderá:

• Fazer pagamentos na moeda local utilizando seu saldo em Francos suíço ou convertendo automaticamente do seu saldo em Euros
• Fazer conversões sempre à taxa de câmbio comercial (a mesma que normalmente encontra no Google)
• Fazer levantamentos na moeda local, caso precise de dinheiro para pagamentos em espécie
• Criar cartões virtuais gratuitos e também adicioná-los às carteiras virtuais como Apple Pay e Google Pay.

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Como ativar roaming para Suíça

Para aderir aos pacotes de roaming de cada operadora, ou ligar automaticamente os dados de roaming basta seguir os seguintes passos.

NOS

Para ter acesso ao roaming NOS Suíça pode utilizar o serviço de cobrança automático (€0,25 por MB⁶) ou ativar um dos pacotes Net Roaming enviando uma mensagem para o 1279 com o código do pacote que deseja utilizar, ou através da sua app MyNOS ou na Área do Cliente no site da NOS.

VODAFONE

Para ter acesso ao roaming Vodafone Suíça pode utilizar o serviço de cobrança automático (€7,27 por MB⁷) ou ativar o pacote roaming Suíça por €12. Este pacote contém 5GB e é válido por 7 dias após a ativação. Se esgotar os dados móveis incluídos no plano a tarifa aplicada é muito mais atrativa, sendo €0,04 por MB.⁸

Para ativar o seu plano, pode ligar para +35191169100 (chamada gratuita) ou enviar uma SMS com o código “Suica” para o 16910 (mensagem grátis) depois de chegar à Suíça. Alternativamente, também pode ativar o pacote de roaming na app My Vodafone.

MEO/MOCHE

Para ter acesso ao roaming MEO Suíça pode utilizar o serviço de cobrança automático (€7,16 por MB) ou utilizar o pacote roaming Grupo 2 por €10. Este pacote contém 5GB e é válido por 15 dias.⁴

Para ativar o seu plano basta enviar o código “5GB10” para o 12083 (mensagem grátis) em Portugal ou no estrangeiro. Também pode ativar este plano na app my MEO antes de sair de Portugal.

O acesso ao roaming MOCHE Suíça também é realizado através da MEO⁹, sendo que bastará ativar o seu plano de roaming da mesma forma.

DIGI

Para ter acesso ao roaming DIGI Suíça terá de entrar em contacto com a operadora através do contato de apoio ao cliente 923309030 (gratuito para a rede DIGI)e confirmar se tem o roaming incluído.

A DIGI não oferece de momento pacotes específicos de roaming para a Suíça⁵, contudo apresenta um tarifário de dados de €1.5 por cada GB consumido em roaming.

NOWO

Para ter acesso ao roaming NOWO Suíça poderá utilizar o serviço de cobrança automático (€11 por MB¹⁰), mas a operadora recomenda que entre em contacto com o apoio ao cliente através do número 210850083 ou 16800 para garantir que o seu serviço de roaming está ativo.

Fontes:

1. Esclarecimento EEE MEO
2. Plano de Roaming Suíça NOS
3. Plano de Roaming Suíça Vodafone
4. Planos de Roaming MEO
5. Roaming DIGI
6. Informação Adicional Roaming NOS Suíça
7. Tarifas de Roaming Vodafone
8. Informação adicional Roaming Vodafone
9. Planos de Roaming MOCHE
10. Roaming NOWO

Fontes checadas pela última vez em: 25/03/2025