Podczas korzystania z naszych usług możesz niekiedy zostać poproszony(-na) o weryfikację za pomocą Captcha (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart). To szybki test, którego używamy, żeby potwierdzić, że jesteś człowiekiem i chronić Wise przed niechcianymi botami. Korzystamy z usługi Turnstile firmy Cloudflare.
Mam problem z weryfikacją Captcha
Jeśli napotkasz problem podczas tej weryfikacji, oto kilka czynności, które możesz wykonać.
1. Sprawdź, czy Twoja przeglądarka jest kompatybilna
Upewnij się, że korzystasz z przeglądarki, która jest kompatybilna z Turnstile i zaktualizowana do najnowszej wersji.
Turnstile obsługuje większość głównych przeglądarek, z wyjątkiem Internet Explorer.
2. Wyczyść pamięć podręczną
Wyczyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce pomoże usprawnić jej funkcjonowanie.
Oto lista popularnych przeglądarek i ich instrukcje dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej:
3. Zezwól na ciasteczka (cookies)
Zezwolenie na ciasteczka umożliwi Ci korzystanie z Wise w najlepszy sposób, ponieważ będzie działać zgodnie z Twoimi preferencjami.
Oto lista popularnych przeglądarek i ich instrukcje dotyczące zarządzania ciasteczkami:
4. Wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki
Rozszerzenia przeglądarki mogą uniemożliwić normalne działanie weryfikacji Captcha – spróbuj wyłączyć rozszerzenia i ponownie załadować stronę. Możesz je zainstalować lub włączyć ponownie po zakończeniu weryfikacji.
5. Włącz JavaScript
JavaScript to język programowania, który może pomóc w płynnym działaniu przeglądarki.
Oto lista popularnych przeglądarek i ich instrukcje dotyczące włączania JavaScript:
6. Wyłącz swój VPN lub proxy
Korzystanie z VPN lub proxy może zablokować działanie strony internetowej. Spróbuj je wyłączyć podczas weryfikacji Captcha, a następnie włącz ponownie.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich sugestii, Twoja przeglądarka nadal nie działa, możesz:
Pobrać aplikację – może być prostsza w obsłudze
Spróbować ponownie w trybie incognito lub prywatnym
Przetestować inną przeglądarkę lub urządzenie, jeśli są dostępne
Spróbować ponownie w innej sieci