Każdy klient musi zostać zweryfikowany na pewnym etapie korzystania z Wise. W ten sposób zapewniamy bezpieczeństwo wszystkim naszym klientom i przestrzegamy przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Czasami ta procedura obejmuje wykonanie zdjęć dokumentu i twarzy za pomocą urządzenia. Czasami jest to jedyny dowód, jaki możemy zaakceptować, ale w takim przypadku z pewnością Cię o tym poinformujemy. Zanim jednak do tego przystąpisz, upewnij się, że masz pobraną aplikację Wise na telefon lub tablet.
Po rozpoczęciu procesu weryfikacji, nie rezygnuj przed jego ukończeniem.
Jak zrobić zdjęcia
Zrób zdjęcie w pokoju, gdzie jest dużo światła.
Wybierz ustawienia najwyższej jakości na swoim telefonie.
Podążaj za instrukcjami na ekranie.
Upewnij się, że zarówno cały dokument, jak i Twoja twarz, znajdują się w kadrze – nic nie może być ocenzurowane.
Uwaga: upewnij się, że używasz ważnego dokumentu tożsamości, w przeciwnym razie nie będziemy mogli go zaakceptować.
Dowiedz się więcej o weryfikacji
Co zrobić, jeżeli nie mam smartfona?
Jeśli korzystasz ze strony internetowej, masz możliwość zweryfikowania się za pomocą kamery w komputerze lub laptopie. Po prostu poinformuj nas, że nie masz smartfona, klikając tę opcję w trakcie procesu.
Uwaga: to nie jest ta sama procedura weryfikacji, w trakcie której musisz zrobić selfie z Twoim dokumentem tożsamości w kadrze. Instrukcje dokładnie wyjaśnią, czego od Ciebie potrzebujemy.