Jeśli spodziewasz się wpłaty pieniędzy na swoje dane bankowe, możesz chcieć wiedzieć, ile czasu zajmie im dotarcie na Twój rachunek.
Szybkość przelewów zależy od:
waluty, w której zostały wysłane pieniądze
wybranej przez nadawcę metody płatności
Ile czasu zajmują przelewy walutowe?
Płatności są zazwyczaj przetwarzane w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w standardowych godzinach pracy. Jeśli płatność została wysłana w weekend lub święto państwowe w kraju nadawcy, powinna dotrzeć następnego dnia roboczego.
Sprawdź w tabeli, ile czasu może zająć przelew w wybranej walucie.
| Waluta | Płatność krajowa | Płatność międzynarodowa | |
|---|---|---|---|
| AUD | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 1 dnia roboczego | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| CAD | Zazwyczaj kilka godzin, czasami do 1 dnia roboczego | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| EUR | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 1 dnia roboczego | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| GBP | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 1 dnia roboczego | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| HUF | Natychmiast dla płatności poniżej 10 milionów HUF, kilka godzin dla płatności powyżej 10 milionów HUF | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| MYR | Zazwyczaj kilka godzin, maksymalnie 2 dni robocze | Możesz otrzymywać MYR tylko z Malezji | |
| NZD | Zazwyczaj kilka godzin, maksymalnie 2 dni robocze | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| PHP | Zwykle natychmiastowo lub do 2 dni roboczych | Możesz otrzymywać PHP tylko z Filipin | |
| PLN | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 2 dni roboczych | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| RON | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 2 dni roboczych | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| SGD | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 1 dnia roboczego | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych | |
| TRY | Zazwyczaj kilka minut, czasami do 1 dnia roboczego | Możesz otrzymywać TRY tylko z Turcji | |
| USD | Zazwyczaj w ciągu kilku godzin, a w przypadku przelewów ACH do 4 dni roboczych. Zazwyczaj w ciągu kilku minut, a w przypadku przelewów wire – do 1 dnia roboczego. | Zazwyczaj 1 dzień roboczy, czasami do 5 dni roboczych |
*EUR: ma to również zastosowanie do otrzymywania walut innych niż EUR na swoje dane dla EUR za pomocą Swift
*GBP: ma to również zastosowanie do otrzymywania walut innych niż GBP na dane dla GBP za pomocą Swift
*PLN: możesz nadal używać danych bankowych dla PLN, jeśli już je masz, ale nie oferujemy nowych danych bankowych
Co zrobić, jeśli pieniądze nadal nie dotarły?
Jeśli termin minął, a pieniądze nie dotarły, zanim skontaktujesz się z nami, zawsze warto najpierw skontaktować się z nadawcą, ponieważ nadawca może zapytać o przelew swój bank.
Jeśli pieniądze nadal nie dotarły, wykonaj poniższe kroki i prześlij potwierdzenie płatności, jeśli jest to konieczne.
Przeczytaj więcej tutaj, aby dowiedzieć się, dlaczego Twoje pieniądze mogły nie dotrzeć
Dlaczego otrzymanie międzynarodowych płatności Swift zajmuje więcej czasu?
Płatności Swift mogą dotrzeć na Twoje konto Wise w ciągu nawet do 5 dni roboczych, ponieważ często muszą po drodze przejść przez kilka banków. Prosimy o odczekanie co najmniej 5 dni roboczych przed skontaktowaniem się z nami.
Jeżeli minęło więcej niż 5 dni roboczych:
Upewnij się, że dane bankowe podane nadawcy są prawidłowe
Poczekaj, aż minie szacowany czas. Jeśli potrwa to dłużej – udostępnij naszemu zespołowi dowód płatności za przelew Swift, MT103
Poczekaj, aż nasz zespół sprawdzi Twój dokument i wyśle Ci wiadomość e-mail w odpowiedzi