Jeśli stwierdzisz, że nie potrzebujesz już swojego osobistego konta Wise i chcesz je zamknąć, jest kilka rzeczy, które należy wcześniej sprawdzić.
Być może masz konto firmowe powiązane ze swoim profilem Wise.
Dowiedz się, jak zamknąć swoje konto firmowe Wise
Przed zamknięciem
Przed trwałym zamknięciem konta zalecamy sprawdzenie i wykonanie poniższych kroków, żebyś miał(a) wszystko, czego potrzebujesz:
Wypłać wszystkie pieniądze ze swoich rachunków, w tym puszek, Akcji i Oprocentowania
Sprawdź swoje połączone karty – upewnij się, że dane Twojej karty zostały zmienione na wszystkich stronach internetowych, ponieważ nie będziesz już w stanie z nich korzystać
Zaczekaj, aż wszystkie oczekujące płatności kartą zostaną zrealizowane
Zakończ lub anuluj wszystkie oczekujące transakcje
Pobierz wszystkie potwierdzenia przelewów i wyciągi z rachunków, których możesz potrzebować
Wypłacanie pieniędzy
Ze strony głównej wybierz rachunek, na którym są pieniądze
Wybierz Wyślij
Upewnij się, że wysyłasz całą kwotę znajdującą się na rachunku
Wybierz konto bankowe, na które chcesz wysłać pieniądze
Potwierdź płatność, żeby opróżnić konto
Będziesz musiał(a) to zrobić dla każdej waluty i rachunku, na którym masz pieniądze.
Zamknięcie Twojego konta osobistego
Oto jak trwale zamknąć swoje konto na stronie internetowej lub w aplikacji. Wybranie tej opcji nie spowoduje natychmiastowego zamknięcia Twojego konta – najpierw przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Przejdź do swojego imienia w górnym rogu
Przejdź do Ustawień
Wybierz Zamknij konto
Czy usuniecie moje dane?
Jako regulowana instytucja finansowa jesteśmy zobowiązani do przechowywania niektórych Twoich danych osobowych, nie możemy więc usunąć wszystkich Twoich informacji z systemu. Usuniemy te informacje, które nie są już potrzebne. Wszystkie dane są chronione z zachowaniem najwyższego poziomu bezpieczeństwa.
Moje konto zostało zamknięte przez pomyłkę
Jeśli nie chciałeś(-aś ) zamknąć swojego konta, nie martw się – możesz je ponownie aktywować!
Wystarczy, że przejdziesz na stronę logowania i wprowadzisz adres e-mail i hasło, które były powiązane z Twoim kontem. Na ekranie zobaczysz instrukcje dotyczące jego ponownej aktywacji. To nie zadziała, jeśli zamknęliśmy Twoje konto – dowiedz się więcej o tym, dlaczego zamykamy konta i jak złożyć odwołanie.