WiseWise
Zaloguj sięZarejestruj się
Zaloguj sięZarejestruj się
  • Pomoc – Strona główna
  • Zarządzanie Twoim kontem

Nagroda nigdy do mnie nie dotarła

Otrzymasz nagrodę po zakwalifikowaniu się ostatniej zaproszonej przez Ciebie osoby. Może minąć do 5 dni kalendarzowych, zanim będzie ona gotowa do odbioru. 

Gdy nagroda będzie gotowa, wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o tym, w jaki sposób możesz ją odebrać.

Nie wysyłamy Twojej nagrody automatycznie, ponieważ nie wiemy, na które konto chcesz ją otrzymać.

Jeżeli nie otrzymałeś(-aś) wiadomości, możliwe, że jeszcze nie zakwalifikowałeś(-aś) się do nagrody. Jeżeli Twój program zaproszeń w ramach nagrody oferuje Ci zniżkę, zostanie ona automatycznie dodana do Twojego konta — nie musisz jej więc odbierać.

Co, jeśli podane przeze mnie dane do odebrania nagrody są nieprawidłowe

Nie mamy możliwości anulowania przelewu, który został już wysłany. Niektóre banki odrzucą jednak płatność, której dane nie są poprawne, a pieniądze zostaną odesłane z powrotem do nas.

Jeśli otrzymamy nagrodę z powrotem, możemy ją wysłac na właściwe konto bankowe. Miej na uwadze, że może upłynąć dużo czasu, zanim bank odeśle do nas pieniądze – czasem nawet do kilku miesięcy.

Wise nie angażuje się w spory, w przypadku podania nieprawidłowego numeru konta do odebrania nagrody.

Czy ten artykuł był pomocny?

Podobne artykuły

  • Jak mogę otrzymać moją nagrodę?
  • Nie rozpoznaję subskrypcji na mojej karcie Wise
  • Wpisałem(-am) niepoprawny adres e-mail odbiorcy
  • Opłacony kartą Wise produkt lub usługa nigdy do mnie nie dotarły
  • Jak działa program zaproszeń z darmową kartą?