Przewodnik po płatnościach w CNY

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące przelewów w juanach chińskich (CNY), zarówno dla płatności z, jak i do Chin.

Uwaga: CNY nazywane jest także Renminbi (RMB).

Sprawdź najaktualniejsze opłaty

Wysyłam do CNY

Jakiego rodzaju przelew mogę wysyłać do CNY?

Oferujemy możliwość wysyłania CNY do Chin zarówno klientom osobistym, jak i firmowym. Dostępne sposoby dostarczenia pieniędzy zależą od typu nadawcy i odbiorcy. Zapoznaj się z odpowiednimi stronami pomocy, żeby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych metod.

Ze względu na chińskie przepisy, wyłącznie osoby indywidualne posiadające chiński dowód osobisty oraz odbiorcy biznesowi z kontami denominowanymi w CNY w Chinach kontynentalnych mogą otrzymywać CNY. 

Jaką kwotę mogę wysłać?

Wysyłanie przez UnionPay

• Możesz wysłać do 33 000 CNY na transakcję

Wysyłanie przez Alipay

• Możesz wysłać do 50 000 CNY na przelew

• Każdy odbiorca może otrzymać 300 000 – 600 000 CNY rocznie, a w zależności od celu przelewu mogą obowiązywać miesięczne limity częstotliwości.

Wysyłanie przez Weixin

• Możesz wysłać do 50 000 CNY na przelew

• Każdy odbiorca może otrzymać 500 000 CNY rocznie

Dowiedz się więcej o limitach dla odbiorców Alipay

Przelewy bankowe (firma przesyłająca pieniądze firmie w Chinach)

• Brak limitu, chociaż może on być narzucony w zależności od waluty, z której wysyłasz.

Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?

Podczas konfigurowania przelewu zawsze podamy przybliżony czas jego realizacji, w zależności od wybranego partnera. 

Dowiedz się więcej o tym, jak długo trwają przelewy

Dlaczego mój przelew został opóźniony lub anulowany?

Twój przelew może być opóźniony lub anulowany, jeśli Twój odbiorca nie ukończy weryfikacji lub nie powiąże karty, mimo przypomnień Alipay (72 godziny) i/lub WeChat (48 godzin).

Przelew może także być opóźniony, jeśli potrzebujemy dodatkowych informacji o jego celu (zgodnie z wymaganiami lokalnych władz).

Jeśli Twój przelew został anulowany, pieniądze automatycznie wrócą do Ciebie w ciągu 3 dni roboczych.

Wysyłam z CNY

Wysyłanie CNY z Chin:

• możesz skonfigurować przelew bankowy ze swojego chińskiego konta bankowego lub

• wysłać pieniądze z aplikacji Alipay.

Oznacza to, że podczas korzystania z tego produktu obowiązują pewne wymogi prawne. Wise współpracuje z licencjonowanym zewnętrznym dostawcą usług płatniczych (regulowanym przez Ludowy Bank Chin (People’s Bank of China) w Chinach w celu świadczenia tej usługi. Dowiedz się więcej o Warunkach korzystania z serwisu

Wskazówka: Obejrzyj to wideo, żeby dowiedzieć się, jak skonfigurować swój pierwszy przelew z CNY

(Wideo dostępne obecnie wyłącznie w języku angielskim)

Kto może wysyłać pieniądze z CNY? 

Możesz wysyłać pieniądze z CNY, jeśli:

• Nie jesteś obywatelem(-ką) Chin kontynentalnych

  • Jeśli jesteś z Tajwanu, Hongkongu lub Makau, możesz wysyłać z CNY.

• Pracujesz lub pracowałeś(-aś) wcześniej w Chinach.

• Masz ważną dokumentację podatkową wydaną przez chiński organ podatkowy, wykazującą podatki zapłacone w ciągu ostatnich 3 lat

  • Na przykład w 2025 roku możemy przyjąć tylko dokumenty podatkowe zapłacone od stycznia 2022 roku i później. Jeśli Twój rejestr podatkowy wykazuje podatki z 2021 roku, nie będą one uwzględnione w naszej analizie. Przypisany Ci limit będzie oparty na płatnościach podatków zrealizowanych po styczniu 2022 roku.

Jeśli wysyłasz CNY za pomocą Wise po raz pierwszy, będziemy musieli Cię zweryfikować. Może to potrwać 1–2 dni roboczych. Musisz zweryfikować się tylko raz – prosimy o dokumenty tylko, gdy wysyłasz swój pierwszy przelew lub o nowe dane podatkowe, jeśli osiągniesz limit.

Miej na uwadze, że wysyłanie z CNY jest dostępne tylko dla kont osobistych.

Dowiedz się więcej na temat weryfikacji podczas wysyłania z CNY

Kto może otrzymać przelewy wypłacane z CNY? 

Ze względu na przepisy możesz wysyłać CNY z Chin tylko na inne swoje konto. 

Może to być Twoje konto bankowe poza Chinami lub Twoje konto Wise Business. Możesz dodać CNY na swój rachunek Wise, postępując zgodnie z tymi instrukcjami.

Jaką kwotę mogę wysłać? 

Limity różnią się w zależności od sposobu, w jaki wysyłasz.

Aplikacja banku chińskiego

Jeśli wysyłasz CNY z aplikacji banku w Chinach, maksymalna kwota, jaką możesz wysłać w jednym przelewie, to 300 000 CNY. 

Alipay

Jeśli wysyłasz CNY z Alipay, maksymalna kwota, jaką możesz wysłać w jednym przelewie, to 50 000 CNY.

Poza limitem na przelew Wise musi również przestrzegać chińskich przepisów i stosuje limit kwoty, którą możesz wysłać poza Chiny. Określa się go jako całkowity limit i jest on obliczany na podstawie:

• Twojego rocznego dochodu;

• Kwoty podatku zapłaconej w Chinach;

• Liczby lat, w ciągu których płacisz podatki, potwierdzonej przez przesłanie dokumentacji podatkowej. 

Generalnie, ogólnym limitem jest kwota wynagrodzenia zarobionego w Chinach po odliczeniu kwoty podatku zapłaconego w Chinach.

Czy ten limit wygasa?

Nie obowiązuje data wygaśnięcia tego limitu. Po jego osiągnięciu poprosimy Cię o przesłanie nowych danych podatkowych podczas konfigurowania następnego przelewu. Twój limit zostanie zwiększony, gdy Wise zweryfikuje nowo przesłaną dokumentację podatkową, otrzymasz także wiadomość e-mail dotyczącą Twojego nowego limitu całkowitego.

Uwaga dla użytkowników Skyremit: kwota, którą wysyłasz poprzez Skyremit, również będzie miała wpływ na Twoje pozostałe saldo i limit kwoty, którą możesz wysłać poprzez Wise i odwrotnie.

Jak mogę określić limity wysyłania?

Pozostały limit to kwota pozostała po odliczeniu zarówno udanych, jak i nieopłaconych przelewów od całkowitego limitu. Na przykład, jeśli całkowity limit wynosi 100 CNY, a wysłałeś(-aś) 50 CNY z dodatkowym niepłaconym przelewem w wysokości 20 CNY, pozostały limit wyniósłby 30 CNY.

Jeśli masz jakiekolwiek nieopłacone przelewy, których nie zamierzasz sfinansować, możesz je anulować, a odpowiednia kwota zostanie dodana z powrotem do pozostałego limitu. Limit opiera się na kwocie przesyłanej do Wise, nie tej, którą my wysyłamy (przewalutowanej przez Wise po odjęciu opłat z przesłanej kwoty).

Jak mogę opłacić mój przelew w CNY? 

Po przesłaniu danych i dokumentów do weryfikacji zobaczysz dwie metody wpłaty do Wise – przelew bankowy lub Alipay. Sprawdzimy Twoje dane i dokumenty po otrzymaniu Twojej płatności.

Płatność przelewem bankowym:

1. Podamy Ci zestaw unikalnych danych bankowych dla Twojego przelewu na CNY z Twojej aplikacji bankowej w Chinach. 

2. Przejdź do swojej chińskiej aplikacji bankowej i wyślij lokalny przelew w CNY na podane dane.

   • Zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku, który zawiera zrzuty ekranu pokazujące, jak to zrobić w swojej chińskiej aplikacji bankowości mobilnej. Uwaga: lokalnym oddziałem banku odbiorcy musi być 拉卡拉-备付金账户.

Konto, na które dokonujesz wpłaty jest unikalnym kontem ACS, utworzonym dla Ciebie przez naszego licencjonowanego partnera w Chinach. Są to konta zabezpieczające, które zewnętrzni dostawcy płatności są zobowiązani przepisami do otwarcia w Ludowym Banku Chin (People’s Bank of China, PBOC).

Możesz wysłać CNY tylko z konta zarejestrowanego na Twoje nazwisko. Jeśli pieniądze zostaną wysłane z konta, na którym imię i nazwisko nie zgadzają się z danymi w Wise, automatycznie je zwrócimy. 

Ze względu na niedawną migrację systemu płatności w Chinach, nastąpiły pewne zmiany specyficzne dla niektórych banków:

• Bank of China: musisz wybrać inny punkt wejścia na stronie głównej aplikacji, aby wysłać na konto ACS, które podał Ci Wise, nawet jeśli udało Ci się wcześniej wysłać pieniądze z Bank of China. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami Bank of China.

• ICBC: ICBC może wykazać błąd podczas dokonywania przelewu z ICBC do Wise, ale w rzeczywistości płatność się powiodła. Wystarczy sprawdzić historię transakcji w ICBC, aby potwierdzić, że pieniądze zostały pobrane.

• China construction bank: jeśli pojawi się błąd, spróbuj usunąć spacje w nazwie odbiorcy, tj. imieniu i nazwisku na koncie, które założyliśmy dla Ciebie w celu otrzymywania CNY.

Alternatywnie:

• Upewnij się, że korzystasz z bankowości online na komputerze, a nie na aplikacji mobilnej

• Ustaw język portalu bankowego na chiński zamiast angielskiego. Możesz postępować zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku

• Wybierz 支付机构转账, gdy płacisz dostawcy usług płatniczych podczas konfigurowania przelewu

Płatność przez Alipay:

1. Zakończ płatność z Alipay

   • Jeśli płatność została skonfigurowana na naszej stronie internetowej, możesz skorzystać z aplikacji Alipay, żeby zeskanować kod QR wyświetlony na naszym ekranie płatności.

   • Jeśli przelew został skonfigurowany w naszej aplikacji mobilnej, nastąpi przekierowanie do aplikacji Alipay na Twoim telefonie. Użytkownicy z oprogramowaniem Android zostaną przekierowani do przeglądarki, a następnie poproszeni o otwarcie Alipay. 

2. Wróć do Wise i potwierdź, że przelew został opłacony.

Dla pierwszej płatności z Alipay do Wise poprosimy Cię o podanie numeru Twojej chińskiej karty. Zapytamy o niego tylko raz. Nie musi to być karta bankowa, za pomocą której płacisz.

Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?

Twoje pieniądze zazwyczaj docierają do nas do 1 dnia roboczego.

Przelewy bankowe i płatności Alipay są realizowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Gdy tylko otrzymamy Twoje pieniądze, przewalutujemy je i wyślemy w drogę. Przewalutowanie może zająć do 2 dni roboczych. Prędkość realizacji przelewu zależy także od waluty i kraju, do którego wysyłasz.

W momencie tworzenia przelewu zawsze podamy Ci szacowany czas jego realizacji.

Uwaga dla użytkowników Skyremit: Twoja płatność Alipay dotrze do nas następnego dnia roboczego po jej wysłaniu. Jeśli Twoje dane podatkowe zostały przesłane do Skyremit, jesteś uważany za użytkownika Skyremit.

Z jakich banków mogę wysyłać CNY? 

• Jeśli płacisz za pomocą przelewu bankowego, poniżej znajduje się lista banków, z których możesz wysyłać CNY.

• Jeśli płacisz za pomocą Alipay, możesz wysłać pieniądze z każdego banku, który Alipay akceptuje.

Lista ta nie jest wyczerpująca. Jeśli Twojego banku na niej nie ma, spróbuj skonfigurować nowego odbiorcę i wyszukaj 支付机构备付金集中存管账户 na liście banków. Możliwe, że mimo to obsłuży ten przelew.

Dlaczego mój przelew do Wise wrócił?

Może być ku temu kilka powodów:

• Możliwe, że do przelewu bankowego z Twojego chińskiego konta bankowego do Wise dodane zostały błędne dane odbiorcy. Sprawdź ekran płatności w Wise, żeby upewnić się, czy znajdują się tam prawidłowe dane odbiorcy.

• Pieniądze mogły zostać wysłane z konta kogoś innego w Chinach. Środki muszą pochodzić z Twojego własnego konta. Nie jesteśmy w stanie przyjąć środków wpłaconych z konta innego niż Twoje.

Anulowałem(-am) płatność – ile czasu zajmie zwrot pieniędzy?

Pieniądze powinny dotrzeć z powrotem do Ciebie w ciągu 0–3 dni roboczych. Powiadomimy Cię, gdy Ci je zwrócimy.