Dowodem wpłaty może być paragon/druk (skan, zdjęcie lub plik PDF) lub zrzut ekranu z bankowości internetowej. Dokument musi zawierać:
Twoje dane – Twoje pełne imię i nazwisko, numer konta i nazwa banku muszą być widoczne
nasze dane bankowe lub dane naszego partnera bankowego – TransferWise Ltd i numer konta bankowego
datę – kiedy przelew został nadany
kwotę – jaka kwota została do nas wysłana
walutę – w jakiej walucie został wysłany przelew
tytuł przelewu – wpisany przez Ciebie tytuł przelewu
Nie zawsze potrzebujemy dowodu wpłaty, gdy przesyłasz z nami pieniądze. Jeśli tak będzie, poprosimy Cię o przesłanie go.
Jeżeli wszystkie wymagane informacje nie mieszczą się w jednym dokumencie, możesz wysłać do nas dwa pliki. Oba muszą jednak zawierać Twój numer konta bankowego, abyśmy mieli pewność, że dotyczą tego samego konta.
Potwierdzenie płatności w Australii i Nowej Zelandii
Jeśli masz konto w australijskim lub nowozelandzkim banku, zrzut ekranu z bankowości internetowej nie będzie wystarczający. Potrzebujemy również ostatniego wyciągu bankowego zawierającego Twoje imię i nazwisko, datę wystawienia oraz dane bankowe.
Możesz również wysłać nam wyciąg z konta bankowego, a nie zrzut ekranu bankowości internetowej, jeśli zawiera wszystkie wymienione wyżej szczegóły.