W przypadku wysyłania pieniędzy na Ukrainę obowiązują pewne ograniczenia dotyczące odbiorców. Wysyłanie pieniędzy w celu zakupu broni lub artykułów i usług wojskowych jest niezgodne z naszymi Przyjętymi zasadami użytkowania. To oznacza, że wysyłanie pieniędzy na rzecz organizacji charytatywnej, która kupuje sprzęt wojskowy, jest niedozwolone.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące przelewów w hrywnach ukraińskich (UAH).
Obecnie nie możesz wysyłać pieniędzy z UAH.
Wysyłam do UAH
Do kogo mogę wysłać UAH?
Możesz wysłać UAH na numer IBAN odbiorcy powiązany z kontem bankowym zarejestrowanym na Ukrainie.
Nie możesz wysyłać pieniędzy na karty osobiste lub młodzieżowe („Картка Юнiора”) ani karty/konta firmowe. Nie możemy wysyłać płatności do odbiorców korzystających z usług Sberbanku.
Jakich informacji o moim odbiorcy potrzebuję?
Będziesz potrzebować imienia i nazwiska odbiorcy oraz pełnego numeru karty lub numeru IBAN.
Pamiętaj też, że musisz podać adres odbiorcy. Jeżeli masz zapisanego odbiorcę, możesz po prostu usunąć go i ponownie dodać z pełnym adresem.
Gdy podajesz imię i nazwisko odbiorcy, prosimy o podanie kolejno jego nazwiska, pierwszego imienia oraz patronimiku (opcjonalnie). Upewnij się, że w nazwie odbiorcy nie ma żadnych literówek lub błędów.
Jeżeli Twój odbiorca ma więcej niż jedno pierwsze imię lub nazwisko, podaj je razem, zapisując każdy inicjał dużą literą, lecz bez myślników lub spacji. Na przykład: CruzDaCosta AnnaMaria
Jaką kwotę mogę wysłać?
Dla numeru IBAN/kart PrivatBank: do 399 999 hrywien na przelew/na miesiąc.
Dla numeru IBAN/kart spoza PrivatBank: do 29 999 hrywien na przelew.
Uwaga: kursy wymiany walut są obecnie zmienne, dlatego nie możemy zagwarantować kursu wymiany w przypadku przelewów do UAH. Kursy wymiany UAH zapewnia nasz lokalny partner na Ukrainie. Dowiedz się więcej
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Gdy otrzymamy Twoje pieniądze i je przewalutujemy, zazwyczaj trafiają na konto odbiorcy w ciągu tego samego dnia roboczego. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
W momencie tworzenia przelewu zawsze podamy Ci szacowany czas jego realizacji.
Dowiedz się więcej o tym, jak długo trwają przelewy
Jakie są ograniczenia w związku z przelewami do UAH?
Ze względu na obecne ogólnoświatowe sankcje nie możemy wysyłać UAH na Krym, do regionu Sewastopolu, Doniecka, Chersonia, Ługańska i Zaporoża.
Nie możesz także wysyłać pieniędzy na firmowe konta bankowe.
Od 12 sierpnia 2024 roku zaprzestaliśmy przetwarzania wypłat w UAH na karty VISA (zarówno wydane przez PrivatBank, jak i jakikolwiek inny bank ukraiński). Nadal możesz wysyłać pieniądze do tych odbiorców, korzystając z numeru IBAN zamiast numeru karty.
O czym jeszcze warto wiedzieć?
Obecnie nie możesz wysyłać UAH na adresy e-mail.
Musieliśmy tymczasowo ograniczyć płatności w UAH przychodzące na karty Wise. Możemy wznowić płatności ponownie w przyszłości, ale na razie nie jesteśmy w stanie podać dokładnego terminu – pracujemy nad tym. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.