Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak zmienić hasło i co zrobić, jeśli je zapomniałeś(-aś).
Jeśli jesteś wylogowany(-na)
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła i musisz je zresetować:
Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta, musimy potwierdzić, że to Ty wprowadzasz te zmiany, więc musisz mieć dostęp do:
swojego adresu e-mail
metody weryfikacji dwuetapowej lub swojego numeru telefonu
Dowiedz się, jak zmienić swój adres e-mail lub zmienić swój numer telefonu
Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, żeby zresetować hasło
Jeśli nie otrzymałeś(-aś) naszej wiadomości e-mail, upewnij się, że:
korzystasz z adresu e-mail, który został użyty do rejestracji w Wise
w Twoim adresie e-mail nie ma żadnych błędów
nie ma jej w folderze ze spamem
sprawdzasz wszystkie skrzynki odbiorcze powiązane z Twoim e-mailem. Na przykład, jeśli korzystasz z poczty Gmail, możesz mieć różne zakładki – Główną, Społeczności lub Powiadomienia.
Możesz użyć paska wyszukiwania w swojej skrzynce odbiorczej, żeby wyszukać wiadomości od „Wise”, co pomoże odnaleźć tę i poprzednie wiadomości e-mail od nas. Jeśli nie pojawią się żadne poprzednie wiadomości, najprawdopodobniej sprawdzasz niewłaściwe konto e-mail.
Użytkownicy AppleID
Jeśli Twój adres e-mail jest ukryty i nie pamiętasz, który jest połączony z kontem Wise, możesz spróbować zalogować się za pomocą loginu społecznościowego. Jeśli nie możesz tego zrobić, musisz najpierw odkryć swój adres e-mail w ustawieniach iCloud, a następnie przejść przez procedurę „Problemy z logowaniem?”, żeby uzyskać link do zresetowania hasła.
Jeśli jesteś zalogowany(-na)
Strona internetowa
Kliknij nazwę swojego profilu w górnym rogu
Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo w Ustawieniach
Wybierz opcję Hasło w sekcji Bezpieczeństwo
Wprowadź swoje obecne i nowe hasło, a następnie zatwierdź
Aplikacja
Kliknij nazwę swojego profilu w górnym rogu
Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo w Ustawieniach
Wybierz opcję Hasło w sekcji Bezpieczeństwo
Wprowadź swoje obecne i nowe hasło, a następnie zatwierdź