会員番号とは、アカウントの開設時に付与されるお客様固有のコードです。会員番号はPから始まり、数字の組み合わせとなっています。
会員番号の確認方法
ウェブサイトで
ログイン状態で、右上隅にあるお客様の名前またはイニシャルをクリックします
お客様の会員番号が氏名の下に表示されます
アプリ：
左下隅から ホーム を選択します
アプリに初めてログインしたときに表示される画面です
ホーム左上のプロフィール写真またはイニシャルをクリックします
プロフィール写真を設定すると、その写真がイニシャルの代わりに表示されます
下までスクロールして会員番号を確認します
会員番号の使い方
お電話でのお問い合わせの際は、会員番号が必要となります。
また、銀行振込で送金する場合にもこの番号が必要になります。外部の銀行口座からWiseに送金する場合は、会員番号および備考を含めてください。これにより、お客様の送金先とお客様からの送金であることを確認することができます。
注意事項：お客様の会員番号は、お客様を識別するために使用されますので、受取人など他の人に会員番号を教えないでください。