Wiseで他のユーザーから送金を受け取りやすくするために、検索設定を調整することができます。発見可能になっている場合、他のユーザーは Wisetag、メールアドレス、または電話番号からお客様を見つけることができます。
Wisetag、メールアドレス、電話番号で他のお客様を検索する方法
他のお客様を検索するには2つの方法があります：
ホーム画面から「送信」をタップし、相手の詳細を入力します。
受取人タブから受取人を追加をタップし、Wiseで検索を選択して、受取人のWisetag、メールアドレス、または電話番号を入力します。
完全なメールアドレスまたは国番号を含む電話番号を入力してください。
電話番号やメールアドレスを検索可能にする理由は？
検索可能にすると、他のWiseのお客様が電話番号またはメールアドレスを入力するだけでお客様に送金することができるようになり、口座番号などを共有する必要がありません。
速くて安い—メールアドレスや電話番号での送金は通常即時で、ルートによっては手数料が安い場合もあります。
残高の自動設定—送金された資金は、同じ通貨で残高に反映されます。たとえば、USDで送金された場合は、USDの残高に反映されます。その通貨の残高がない場合は、自動的に作成されます。
EEAまたはイギリスのお客様：電話番号またはメールアドレスで入金を受け取るには、まだ設定していない場合、事前に同意が必要です。設定状況の確認や変更は、プライバシー設定から行えます。
EEAおよびイギリス外のお客様：デフォルトでは電話番号またはメールアドレスでの検索が可能ですが、プライバシー設定でいつでもオプトアウトできます。
すべてのお客様は、Wisetag によってデフォルトで検索可能になっています。これは、プライバシー設定で更新することができます。
連絡先同期と検索機能はどのように連動するのでしょうか？
他のWiseのお客様が連絡先を同期しても、電話番号検出機能をオンにしていない限り、受取人リストにお客様が表示されることはありません。
オンになっている場合：その方の Wiseアカウントの受取人としてお客様が登録されます。
オフになっている場合：お客様の連絡先は表示されません。
Wiseアプリのプライバシーとセキュリティで連絡先同期を無効にすることができます。これにより、Wiseは携帯電話の電話帳に新しいWise連絡先がないかをチェックしなくなります。
Wiseに登録されていない連絡先の電話帳データは、一切保存されません。ただしお客様の権限を得た場合にのみ、Wiseに登録されている新しい連絡先を確認するために定期的に同期を行います。
なぜWiseで連絡先を同期した方がよいのですか？
同期することで送金が速く行えるようになるからです。連絡先がWiseのユーザーで検索機能がオンになっていれば、受取人リストに自動的に追加されます。
相手が連絡先を同期すれば、お客様は受取人リストに追加されます。ただし、それはお客様が検索機能をオンにしている場合に限られます。
連絡先を同期するにはどうすればいいですか？
連絡先は、Wiseアプリで同期に同意し、有効にした場合にのみ同期されます。手順についてはこちらをご覧ください。
他のユーザーが閲覧可能になる口座情報は何ですか？
Wisetag、メールアドレス、または電話番号によって検索された場合は、お客様のフルネームとプロフィール写真が表示されます。
お客様の口座情報やその他の個人情報を見られることはありません。
Wisetag、メールアドレス、電話番号で検索されたくない場合はどうすればよいですか？
Wisetag、メールアドレス、電話番号から他者に検索されたくない場合は、アプリまたはウェブのプライバシー設定で、各オプションを個別にオフにすることができます。
例えば、電話番号やメールアドレスではなく、Wisetagでのみ検索されたい場合は、「設定」>「セキュリティとプライバシー」>「検索方法」を選択します。