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お友達紹介プログラムの報酬を受け取れない場合

報酬は最後の招待が条件を満たした後に受け取ることができます。報酬が受け取れるようになるまで、最大5営業日かかることがあります。

報酬の条件を満たした場合、報酬を受け取る方法についてメールでご案内します。

お友達紹介特典のボーナスは自動で送金されません。お客様にご希望の受取銀行口座を指定していただく必要があります。

メールを受信していない場合、報酬の対象になっていない可能性があります。お客様が手数料クレジットの紹介プログラムに参加している場合、 報酬は自動的にアカウントに追加されます。

ボーナスの受け取りに誤った口座を入力した場合

一度送金された報酬の支払いをキャンセルすることはできません。一部の銀行では、口座情報が誤っている場合には取引が拒否されます。その場合、取引がWiseに組戻しとなります。

報酬が組戻しとなった場合、正しい銀行口座に再度送金できます。銀行から返金されるまでに時間がかかりますので予めご了承ください。場合によっては数か月かかることがあります。

Wiseは誤った口座情報への報酬請求についての紛争に一切関与できません。

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