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Wiseデビットカードでコンタクトレス決済が使えない場合

非接触型(コンタクトレス)決済では、スワイプや挿入ではなく、支払い端末でカードをタップできます。 これは安全な暗号化技術を使用しており、便利な決済方法です。

カードでコンタクトレス決済が使えない場合の対処法は次の通りです。

コンタクトレス決済を利用したことがない場合

ほとんどの地域では、コンタクトレス決済を行う前に、ICチップとPIN決済でカードを有効化する必要があります。

アメリカ、日本、フィリピンで発行されたカードをお持ちの場合、カードと一緒にお届けする6桁のPINでカードを有効化する必要があります。 カードが有効化されると、コンタクトレス決済を使用する前にICチップとPIN決済が必要になる場合があります。

Wiseデビットカードを有効化する方法 

2019年12月以前にアメリカで発行されたカードをお持ちの場合、実物のカードはコンタクトレス決済に対応していません。 ただし、 Apple PayやGoogle Payなどのモバイルウォレットに追加することで、コンタクトレス決済を行えます。

以前にコンタクトレス決済を使用していたが、利用できなくなった場合

  1. ホームから、Wiseの取引一覧を確認する

  2. エラーメッセージが表示される場合は、取引の試行をクリックする

    • 利用限度額に達した場合は、カードタブから限度額を引き上げることができる場合があります。詳細については、こちらをご確認ください。

    • それ以外の場合は、画面の指示に従ってください。それでもうまくいかない場合は、当社までご連絡ください。

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