Wiseデビットカードを使用して月額サブスクリプションやジムの会員費などの定期的な支払いに利用すると、その支払いは自動的に定期的なカード支払いになります。
定期的なカード支払いを確認するには
Wiseアプリまたはウェブサイトで支払いタブ、そして定期的なカード支払いに移動すると、これらの支払いを確認することができます。
2025年1月1日以降に実行された定期的な取引を確認できるようになります。
定期的なカード支払いのリストに追加するには
Wiseデビットカードを定期的な支払いに使用したのに定期的なカード支払いのリストにその取引が見つからない場合は、次の2つの方法のいずれかで手動で追加することができます。
支払いから
支払いへ行く
定期的なカード支払いを選択
リストに追加 を選択して追加する
カード取引の詳細から
該当する取引の取引詳細へ行く
リストに追加するカード取引を選択する
定期支払いを選択し、オンにしてリストに追加する
定期的なカード支払いのリストから削除するには
カード取引が誤って定期的なカード取引として分類されている場合は、定期的なカード支払いリストまたは取引の詳細ページからその取引を削除することができます。
定期的なカード支払いをブロックする方法
加盟店とその定期支払いをブロックしたい場合は、その加盟店に直接連絡して、Wiseデビットカードへの定期的な請求を停止するよう依頼してください。
加盟店に連絡が取れない場合、または依頼してもサブスクリプションがキャンセルされなかった場合は、WiseアカウントからWiseデビットカードへの今後の定期的な請求をブロックすることができます。
ウェブサイトまたはアプリで以下の手順に従ってください:
ホームから支払いに進む
定期的なカード支払いを選択する
今後の請求をブロックする定期支払いを選択する
手順に従ってブロックを完了する
ブロックの設定が完了すると、Wiseから確認メールが届きます
ブロックは元に戻せません。ブロックした加盟店に再登録したい場合、またはブロック後にその加盟店に支払いを行いたい場合は、新しいWiseデジタルカードを作成して支払いを行ってください。
ごくまれに、ブロックされた加盟店が一部の詳細情報を変更してお客様のカードに引き続き請求を行う場合があります。この場合、お客様が加盟店に直接支払いをキャンセルしていないと、Wiseではお客様の支払額を返金できない場合があります。請求を完全に停止するには、Wise デビットカードを交換することをおすすめします。