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Come posso usare una passkey?

Le passkey sono un metodo di autenticazione sicuro che ti offriamo. Ti permettono di accedere e approvare la verifica in due passaggi con il tuo volto, l'impronta digitale, un PIN del dispositivo o una chiave di sicurezza hardware senza dover digitare una password. Configurare una passkey usando un gestore di credenziali ti permette di sincronizzare le passkey tra più dispositivi. 

Imposta una passkey

Per impostare la tua passkey:

  1. Vai al tuo nome o alle tue iniziali nell'angolo in alto

  2. Seleziona Sicurezza e privacy alla voce Impostazioni

  3. Clicca su verifica in 2 passaggi

  4. Seleziona Passkey

  5. Assicurati di essere proprio tu usando il metodo di verifica in due passaggi che hai già impostato.

  6. Segui le istruzioni sul browser o sul dispositivo per finire di configurare tutto. Ti servirà un browser e un dispositivo compatibili (vedi sotto).

  7. Una volta impostato, Passkeys diventerà il tuo metodo di verifica in due passaggi predefinito.

Potrai usare la tua passkey per qualsiasi cosa che richiede la verifica in due passaggi.

Accedere con una passkey

Per accedere con una passkey dopo averla impostata:

  1. Al momento dell'accesso, Seleziona Accedi con la passkey in fondo alla pagina.

  2. Segui le istruzioni sul browser o sul dispositivo usando il tuo viso, l'impronta digitale o il PIN del dispositivo per completare l'accesso.

Per accedere da nuovi dispositivi, dovrai completare ulteriori procedure di autenticazione. Se non riesci ad accedere alla tua passkey, puoi comunque utilizzare la tua email e la tua password nella pagina di accesso.

Gestire le tue passkey

Per gestire le tue passkey:

  1. Vai sul tuo nome o icona nell'angolo in alto

  2. Seleziona Sicurezza e privacy alla voce Impostazioni

  3. Clicca su verifica in 2 passaggi

  4. Seleziona Passkey

  5. Puoi:

    1. Aggiungere una nuova passkey, selezionando Aggiungi

    2. Rinominare una passkey esistente: basta selezionare Modifica accanto alla passkey che vuoi rinominare, poi Rinomina e Salva.

Rimuovere una passkey

Per rimuovere una passkey che avevi precedentemente impostato:

  1. Vai sul tuo nome o icona nell'angolo in alto

  2. Seleziona Sicurezza e privacy alla voce Impostazioni

  3. Clicca su verifica in 2 passaggi

  4. Seleziona Passkey

  5. Seleziona Modifica accanto alla passkey che vuoi rimuovere

  6. Seleziona Elimina e conferma che sei proprio tu usando il tuo metodo di verifica in due passaggi

Una volta rimossa una passkey dal tuo conto Wise, non funzionerà più. Anche se la vedi ancora come opzione di accesso, non potrai usarla per accedere e potresti ricevere un errore.

Per rimuovere la passkey dalle opzioni di accesso, devi cancellarla dal gestore delle credenziali.

Scopri come rimuovere le passkey in Chrome

Scopri come rimuovere le passkey sull'iPhone

E se la passkey non funziona?

Assicurati di usare un browser e un dispositivo compatibili (vedi sotto).

Se la tua passkey non funziona ancora, accedi usando la tua email, la password e la verifica in due passaggi.

Se hai dimenticato la password, reimpostala.


Browser supportati

  • Chrome (versione 108 e successive)

  • Firefox (versione 122 e successive)

  • Safari (versione 18.4 e successive)

  • Microsoft Edge (versione 108 e successive)

Dispositivi supportati

  • iOS (versione 16 e successive)

  • macOS (versione 13 e successive)

  • Windows (versione 10 e successive)

  • Android (versione 9 e successive)

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