Con un conto Wise Business in uno dei paesi del SEE, nel Regno Unito, in Australia, Hong Kong, Nuova Zelanda, Singapore o negli Stati Uniti (tranne la California), puoi chiedere a chiunque di pagarti e mandargli un link per pagare i tuoi prodotti o servizi con carta di credito, carta di debito o Apple Pay. Questa funzione non è disponibile in altre regioni.
Scopri come accettare pagamenti con carta per la tua attività.
Come richiedere questa funzione
Se la tua attività ha sede nel SEE, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Australia, in Nuova Zelanda, a Hong Kong o a Singapore, puoi richiedere di accettare pagamenti con carta o Apple Pay. Al momento della richiesta, ti servirà:
fornire l'indirizzo del sito web del tuo business
descrivere di cosa si occupa il tuo business
accettare il modo in cui addebitiamo le commissioni sulla carta
In alcuni casi, potremmo non essere in grado di fornire questa funzione alla tua azienda, anche nei paesi idonei. Stiamo lavorando per rendere il nostro prodotto disponibile a tutti i clienti e speriamo di poter offrire questa funzione anche a te in futuro.
Come ricevere pagamenti con carta o Apple Pay
Una volta che avrai accesso a questa funzione, dall'app o dal sito:
Richiedi un pagamento, crea una fattura su Wise o condividi il tuo link di Quick Pay con il cliente
Seleziona Carta o Apple Pay come metodo di pagamento
Condividi il link con il tuo cliente
Ti diremo quando il tuo cliente ha pagato e gli invieremo via email la prova del pagamento
Ti avviseremo di nuovo quando arriverà il tuo denaro
Scopri di più su come richiedere i pagamenti
Quali tipi di carte e valute funzionano
Al momento, accettiamo pagamenti con carte di credito e debito Visa e Mastercard in AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD e USD.
Quanto costa
La commissione che addebitiamo dipende dalla carta usata dal tuo cliente ed è la stessa sia per le carte che per Apple Pay.
Se il tuo business ha sede in Australia
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 1,6% + 0,3 AUD |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal paese in cui hai la tua attività) | 3,5% + 0,3 AUD |
| Tutte le carte business | 3,5% + 0,3 AUD |
Se il tuo business ha sede nello SEE o nel Regno Unito:
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 1% |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal paese in cui hai la tua attività) | 2,9% |
| Tutte le carte business | 2,9% |
Se il tuo business ha sede a Hong Kong
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 2,78% + 1,98 HKD |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal paese in cui hai la tua attività) | 3,58% + 1,98 HKD |
| Tutte le carte business | 3,58% + 1,98 HKD |
Se il tuo business ha sede in Nuova Zelanda
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 2,3% + 0,3 NZD |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal paese in cui hai la tua attività) | 3,5% + 0,3 NZD |
| Tutte le carte business | 3,5% + 0,3 NZD |
Se il tuo business ha sede a Singapore
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 3,2% + 0,5 SGD |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal Paese in cui hai la tua attività) | 3,6% + 0,5 SGD |
| Tutte le carte business | 3,6% + 0,5 SGD |
__ Se il tuo business è registrato negli USA__
| Carta di credito o di debito | Commissione |
|---|---|
| Carta di debito nazionale per privati (emesse dove è registrato il tuo business) | 2,9% + 0,3 USD |
| Carta di credito internazionale per privati (emessa fuori dal Paese in cui hai la tua attività) | 4,2% + 0,3 USD |
| Tutte le carte business | 4,2% + 0,3 USD |
Le nostre commissioni includono già i pagamenti tramite Visa e Mastercard e le commissioni interbancarie, per cui non ti verrà addebitata nessuna somma extra.
Una volta che il tuo pagamento sarà arrivato, potrai controllare le commissioni che ti abbiamo addebitato dalla scheda Attività.
Quanto costerà al tuo cliente
Non addebitiamo nulla al tuo cliente, ma la sua banca o l'emittente della carta potrebbero addebitare una commissione se:
ti pagano in valuta estera
pagano con carta di credito
la loro banca gestisce i pagamenti verso Wise come anticipo contante
Se il tuo cliente non è sicuro su ciò che gli verrà addebitato, chiedigli di verificare direttamente con l'emittente della carta.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il pagamento
Il pagamento può richiedere fino a 14 giorni dopo che hai ricevuto il pagamento dal cliente, a seconda del tipo di attività che svolgi.
Per alcune valute, i pagamenti possono richiedere più tempo. Ma puoi sempre vedere il tempo di pagamento stimato nella sezione Dettagli transazioni selezionando la transazione nel tuo feed delle attività.
Nel caso in cui decidessimo di chiudere il tuo conto, potremmo trattenere il tuo denaro per un periodo fino a due mesi. Questo periodo ci permette di gestire qualsiasi richiesta di rimborso per le quali sei responsabile.
Questa sezione corrisponde ai tempi di regolamento dell'Allegato 1 nell' accordo SEE per l'acquisizione dei servizi di pagamento.
Come emettere rimborsi
Ora puoi emettere rimborsi a chiunque ti abbia pagato con carta tramite l'opzione Richiedi pagamento. Il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata in origine per il pagamento.
Puoi andare alla sezione delle tue Transazioni dalla pagina prncipale, oppure:
Vai alla pagina Pagamenti
SelezionaLink di pagamento o Fatture
Seleziona Richiesta e il pagamento specifico
Seleziona Rimborsa pagamento
Decidi tu quanto rimborsare: puoi scegliere qualsiasi importo, fino al totale pagato. Puoi anche effettuare più rimborsi parziali, ma la somma non deve superare l'importo iniziale
Se il emetti un rimborso, le commissioni che hai sostenuto per utilizzare il nostro servizio non ti verranno rimborsate.
I rimborsi su carta possono richiedere da 2 a 10 giorni lavorativi.